Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Россия
/ Россия / Анапа / Отели Анапы / Утёсов / Отзывы

Туры
в Анапу

Отели
Анапы
Погода
в Анапе
Курорты
России






Отзывы об отеле Утёсов 5

 
Проверенные отзывы на отель Утёсов 5* Анапа, Россия.Туристы оставили 49 отзывов из которых 25 положительных и 18 негативных. Общий рейтинг отеля по всем оценкам 3.7 из 5
Гарантия лучшей цены
Нашли дешевле?
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Общая оценка
Оценка за 2025-2024 г.
Расположение
Обслуживание
Номера
Чистота
Питание
Для расчёта рейтинга используются общие оценки отеля и оценки по свойствам за всё время.
добавить отзыв

Отзывы туристов

Общая оценка - 1
Ужасный отель. Во-первых, он построен на украденные деньги у дольщиков ЖК «Кино» в городе Краснодар, это я узнала от персонала отеля))) Во-вторых, здесь нет лифта, лифт по нормам должен начинаться от Читать дальше
Общая оценка - 5 Расположение - 4 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 4
Оцениваю данный отель , исходя из его “5 звезд” 1. В номере очень плохо пахнет кислятиной (N113). То ли пивом , то ли разлитым шампанским , но запах мерзкий и он никуда не уходил на протяжении всех дней Читать дальше
Общая оценка - 5
Уже второй раз приезжаю сюда отмечать день рождения) Лучшее место для нас с мужем, чтобы отдохнуть, расслабиться и выспаться. Лежа на кровати любуемся бескрайним морем) Завтраки понравились, вкусная еда Читать дальше
Общая оценка - 5 Расположение - 4 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Отличный отель,прекрасный персонал.Все было хорошо.Заселение,номер,питание,бассейн.До отъезда читали негативные отзывы,все было не правда.Нас все устроило.Отрицательного ничего не нашли.Администратор Читать дальше
Общая оценка - 1
Краткое резюме:
- трудности с парковкой
- администраторы не знали, где находится парковка
- отсутствие тележек для багажа
- спа работает до 20:30
еще(2)
Наверное, это был самый худший отдых в отеле 5* Трудности начались уже с парковки. Точка на карте указывала не на парковку, а на подъезд с другой стороны. Более того, администраторы не знали, где находится Читать дальше
Общая оценка - 5
Лучший отель в Анапе! Так вышло, что наш отдых омрачило пребывание в отвратительном отеле, и утесов бронировали уже не глядя, но отель не просто превзошел все ожидания, он полностью изменил впечатления Читать дальше
Общая оценка - 5 Расположение - 4 Обслуживание - 5
Краткое резюме:
+ Чудесное место
+ Морской воздух
+ Тишина
+ Вкусная еда в ресторане
+ Идеальное обслуживание
- До моря идти прилично
еще(4)
Чудесное место, чтобы отдохнуть от суеты. Морской воздух, тишина, вкусная еда в ресторане, идеальное обслуживание! До моря идти прилично, это стоит учесть. Рядом есть бассейн с удобными лежаками. Рекомендую Читать дальше
Общая оценка - 1
Краткое резюме:
+ Отдых в компании
+ Большая группа отдыхающих
- Постоянная вонь канализации
- Несвоевременное информирование о поломке
- Неделя с нечистотами
- Долгие сроки ремонта
еще(4)
Постоянная вонь канализации. Отдыхали компанией 16 челов. По приезду нам сообщили о поломке системы водоотведения. Всю неделю стояла ужасная вонизма нечистотами. Оказалось данные мероприятия по ремонту Читать дальше
Общая оценка - 1 Расположение - 1 Обслуживание - 1
Краткое резюме:
+ Расположение в Анапе
+ Пятизвездочная категория отеля
- Не соответствует цене и качеству
- Неопрятные номера и дизайн
- Не вкусная еда
еще(3)
Отель не соответствует цене и качеству, вряд ли тянет на пятизвездочный. Номера выглядят неопрятно, не говоря уже о дизайне. Еда не вкусная. Не советую, за предложенные деньги есть отели с лучшим качеством Читать дальше
Общая оценка - 1
Краткое резюме:
+ Частые посещения отеля
+ Удобное расположение
+ Наличие бассейна
+ Просторные номера с качественной мебелью и отделкой
+ Видовое СПА
- Ухудшение завтраков
- Неисправный кондиционер
- Наплевательское отношение к гостям
еще(6)
Посещали этот отель часто на протяжении ряда лет, мы из Краснодара, очень удобно, все посещения недолгие 1-3 суток. Можем оценить динамику изменений с момента открытия заведения. Появился бассейн, это Читать дальше
Общая оценка - 2 Расположение - 3 Обслуживание - 1
Краткое резюме:
- Не возможность заказать еду после 16.30
- Отсутствие персонала при бассейне
- Неудобства для отдыхающих
- Низкий уровень сервиса
еще(2)
Если честно если вы хотите отдых то это не сюда))) но в принципе и не в Анапе)) Сейчас приехали в отель пришли к бассейну поесть нельзя Кухня принимает заказы до 16.30, мы пришли в 16.32 объяснили что Читать дальше
Общая оценка - 1
Краткое резюме:
- меню профанация
- долгое ожидание официанта
- не появился администратор
- невнимание к клиентам
еще(2)
По факту отдыха на открытой террасе выяснилось что меню полная профанация. Из представленного ассортимента более половины позиций на стопе. Долгое ожидание официанта. Один официант при почти полной посадке Читать дальше
Общая оценка - 5
Краткое резюме:
+ Стильный отель
+ Ухоженность
+ Приятный запах
+ Чистота
+ Виды на море
+ Классный спа
+ Вкусный ресторан
+ Вежливый и приветливый персонал
еще(6)
Провели отличные выходные в Утесове.Отель очень стильный, ухоженный, везде приятно пахнет, чисто. Все номера с видом на море. Виды нереальные. Классное спа. Очень вкусный ресторан на территории. Персонал Читать дальше
Общая оценка - 5
Прекрасный стильный красивый отель на берегу моря ,шикарный вид из всех номеров и ресторанов !!включен потрясающий завтрак с игристым !!!мало людей в спа !!!одно расстроило приехали в будний день не сезон Читать дальше
Общая оценка - 3
Отдыхали в этом отеле с 03.03.23 по 05.03.23. Выбрали его для того, чтобы отметить день рождения. Понравилось: вежливые официанты в ресторане Националь, мало людей в спа, везде вид на море. Разочаровало Читать дальше
Общая оценка - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5
Краткое резюме:
+ Вид отеля покорил сразу
+ Номера стильные, чистые и уютные
+ Персонал хорошо выполняет свою работу
+ Относятся к гостям с заботой, как к родным
еще(2)
Нашли ваш отель на сервисе бронирования, у долго не задумываясь решили остановиться у вас (Вид конечно покорил сразу)Номера стильные чистые и уютные !) Приятно когда персонал хорошо выполняет свою работу Читать дальше
Общая оценка - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5
Краткое резюме:
+ сервис на высоком уровне
+ чистые и просторные номера
+ красивый вид на море и закат
еще(1)
Отдыхали у вас в период с 05.09 по 16.09Сказать что нам все понравилось это не чего не сказать, сервис как в зарубежный отелях на очень высоком уровне! Номера чистые и приличных размеров! отдельное за Читать дальше
Общая оценка - 1
Краткое резюме:
- Подъезд к отелю затруднен
- Долгое ожидание консьержа
- Персонал неотзывчивый и некомпетентный
- Ограниченное количество воды в номере
- Высокая цена и низкое качество в ресторанах
- Плохая сервировка и отсутствие комплиментов в ресторане "Nacional"
- Несоответствие качества и ассортимента завтраков
еще(5)
Отдыхали с мужем в сентябре 2022г.Подъехать ко входу отеля невозможно. Парковка для машин находится в 100м от отеля. Покрытие парковки-щебенка. Консьержа с багажной тележкой ждали долго под палящим солнцем Читать дальше
Общая оценка - 1
Сегодня были в бассейне Утёсов , скажу так удовольствие не дешевое . К сожалению погода испортилась через час , бассейн начал закрываться из за погодных условий . В итоге не предложили не компенсации Читать дальше
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 4 Чистота - 5
У нас с мужем 2 апреля была роспись в анапском ЗАГСе. Это событие мы решили отметить только вдвоем. Утесов показался идеальным романтическим вариантом для этих дней! Мы были приятно удивлены, что новый Читать дальше
Показать еще

Отели с похожими отзывами

2 Анапа-патио
50 отзывов 3.9
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Мини-кухня
Подходит для детей / семьи
2 линия
Тур с перелетом от 34700 руб.
* без перелета от 5613 руб.
2 линия
Подходит для детей / семьи
Бассейн
Крытый бассейн
Тур с перелетом от 51281 руб.
Рузанна
6 отзывов 3.4
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Тур с перелетом от 42370 руб.
Посмотреть отзывы на ТопХотелс TripAdvisor






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь