Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Россия
/ Россия / Анапа / Отели Анапы / Alean Family Resort & Spa Riviera / Отзывы

Туры
в Анапу

Отели
Анапы
Погода
в Анапе
Курорты
России






Отзывы об отеле Alean Family Resort & Spa Riviera 4

 
Проверенные отзывы на отель Alean Family Resort & Spa Riviera 4* Анапа, Россия.Туристы оставили 242 отзыва из которых 190 положительных и 19 негативных. Общий рейтинг отеля по всем оценкам 4.0 из 5
Гарантия лучшей цены
Нашли дешевле?
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Общая оценка
Оценка за 2026-2025 г.
Обслуживание
Номера
Питание
Для расчёта рейтинга используются общие оценки отеля и оценки по свойствам за всё время.
добавить отзыв

Отзывы туристов

Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
В данный отель ездим вот уже десяток лет. Всё время что-то меняется, добавляется , уходит. Но, что совершенно точно остаётся неизменным - это гостеприимство, доброжелательность, внимание и тепло к свои Читать дальше
Общая оценка - 3 Расположение - 5 Обслуживание - 3 Чистота - 1 Номер - 2
Плохо, только территория и спа процедуры хорошие. Еда плохая, блюда холодные , даже первые блюда, фруктов в сентябре почти не было - вялые арбузы и яблоки не лучших сортов, номера убираются плохо, заселили Читать дальше
Общая оценка - 5 Обслуживание - 5 Питание - 4 Номер - 5
Забронировали в "черную пятницу" в 2024. Взяли 3 путевки, 1 в Фиолетто, 2 в Мовенпик (хотели третью на Дачу, но она в черной пятнице не участвовала и пришлось докупить еще одну в Мовенпик). Тут беда Читать дальше
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 4
В сентябре-октябре вновь посетили нашу любимую «Алеан Ривьера». Сразу скажу, что целью было сравнить два, на мой взгляд, очень достойных отеля ,работающих по системе «Ультра все включено». Это «Славянка» Читать дальше
Общая оценка - 5 Обслуживание - 5 Питание - 5 Номер - 5
Отдыхаем в этом отеле третий год. Два года было все без изменений. Этот год преподнёс некоторые изменения в концепции отеля: - бар возле бассейна с ратондой был наш любимый, т.к. там жарили обалденный Читать дальше
Общая оценка - 5
Отдыхали в начале сентября в этом отеле, взяли на 8 дней с двумя детьми, брали тур в начале августа. Цена была очень приятная. Отель напоминает Турцию, все включено. Заселение прошло очень приятно, подарили Читать дальше
Обслуживание - 5 Питание - 5 Номер - 5
Отдыхали в отеле Алеан первый раз, отель превзошёл все ожидания. Всё продуманно до мелочей и для детей и для взрослых. Начиная с ресепшена очень вежливый, отзывчивый, доброжелательный персонал, отличная Читать дальше
Общая оценка - 1
Заехали сегодня 11.08.2025г в этот отель,номер нам достался 10317, в подарок были муравьи, грязь и на 4х три односпальные кровати. Вызвали управляющую Даяну,которая нам сказала, что муравьи в номере- Читать дальше
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Отдыхали с супругой и двумя детьми с 01.07 по 12.07.2025. Были приятно удивлены всем. Сервис просто замечательный, ни чуть не хуже заграничного. Еда очень разнообразная и вкусная. Каждый день находили Читать дальше
Обслуживание - 5 Питание - 5 Номер - 5
Отличный незабываемый отдых! Очень понравилось в Вашем отеле Номер - отличный, вид - отличный, соседей не слышно, доп. раскладушку выдали - все супер Территория потрясающе красивая - не ожидали столько Читать дальше
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5
Краткое резюме:
+ зеленая и чистая территория
+ тишина и пение птиц по утрам
+ разнообразное питание
+ возможность перекусить в любое время
+ качественная анимация
+ вежливый и теплый персонал
- отсутствуют
еще(5)
Отдых по системе «все включено» полностью соответствует заявленным требованиям. Прекрасная зеленая и очень чистая территория. По утрам можно насладится тишиной и пением птичек! Питание разнообразное на Читать дальше
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Краткое резюме:
+ удобная система пользования услугами с момента приезда
+ ухоженная территория
+ разнообразное питание
+ наличие снек баров
+ развлечения для детей
- не указаны
еще(4)
Доброго времени суток! Недавно вернулись с прекрасного отдыха в Ривьере. Не могла не написать отзыв об этом замечательном, душевном месте отдыха! Начнем с того, что( я не встречала в других отелях подобной Читать дальше
Общая оценка - 3 Расположение - 5 Обслуживание - 1 Чистота - 1 Номер - 5
Краткое резюме:
+ потрясающая территория
+ классное положение
+ большие бассейны
+ красивые корпуса
+ приглашенные артисты супер
- низкое качество еды
- грязь
- плохое обслуживание
- низкое качество алкоголя
- переполненность анимационных мероприятий
- проблемы с управлением
еще(9)
Мы очень часто посещаем отели Алеан. Ривьера была всегда нашим любимым отелем, были там раз 10 точно, приезжаем каждый год. В этом году действительно цена ниже, чем в прошлом, но что стало с качеством Читать дальше
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Краткое резюме:
+ высокий уровень сервиса
+ вкусная и разнообразная еда
+ большой выбор напитков
+ качественные кондитерские изделия
+ разнообразные развлечения и анимация
+ профессиональные услуги фотографа
еще(4)
Лучший отель, сервис на высшем уровне. Второй год подряд выбираем именно этот отель. Прилраться не к чему, еда вкусная разнообразная, напитков много на любой вкус, кондитерские изделия превосходные. Анимация Читать дальше
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Очень очень понравилось!!! Еда превосходная, персонал на высоте, уютно и чисто , професионалы своего дела!! Все включено, это важно! Развлекаловки для детей и взрослых возле бассейна и вечерняя программа Читать дальше
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Это рай и этим все сказано. Лучшее место Краснодарского края, где мне пришлось побывать. Качество обслуживания, приветливый персонал, чистота номеров и их удобства, вкуснейшая еда на любой вкус… можно Читать дальше
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 4
Краткое резюме:
+ красивая и ухоженная территория
+ удобная парковка
+ просторный номер
+ повышение категории номера в качестве комплимента
+ наличие всего необходимого в номере
+ удобная кровать
+ бассейны с горячей водой
+ шампанское в течение дня
+ тихий зеленый зал с удобными креслами и телевизором
+ вкусная еда, несмотря на ограниченный ассортимент
+ хорошая анимационная программа с 16 до 22
- постоянный запах туалета у ресторана
- очереди за шампанским
- плохо убираемые столы на веранде
- недостаток столовых приборов
- ограниченный ассортимент еды
- очереди за пивом и хлебом
- отсутствие дневных развлечений
- ограниченные вечерние развлечения после 22
еще(17)
Только вчера вернулись с отдыха в Ривьере. Были там впервые.В сети отдыхаем не первый раз, есть с чем сравнить. Очень ждали этой поездки, так как каждый раз приезжали в восторге и сразу же планировали Читать дальше
Общая оценка - 2
Краткое резюме:
+ Ранее доброжелательный персонал
+ Ранее встречали с шампанским
+ Ранее в номере были чайник и чайный набор
- Отель не подготовлен к большому количеству отдыхающих
- Недостаток еды и алкоголя
- Поломки оборудования
- Недоступность детских анимационных программ
- Недостаток аниматоров
- Недостаток персонала в баре
- Не доброжелательный персонал
- Экономия на удобствах в номере
- Не свежая еда
- Разбавленные напитки
- Холодные блюда
- Плохой контингент
- Отсутствие охраны
- Безответственность работников
- Отсутствие шампанского при заезде
еще(16)
Мы отдыхали 3 раз в отеле Riviera и в последний раз . 1. Отель не был подготовлен, в большому количеству отдыхающих. Не успевали на кухне, пополнять еду , алкоголь постоянно заканчивался , оборудование Читать дальше
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Краткое резюме:
+ отличный отдых
+ вкусная еда
+ хорошая анимация
+ внимательный персонал
+ быстрая реакция на замечания
+ приятные подарки
- не работает круглогодично
еще(5)
Отдыхали всей семьей на майские праздники!отдых удался на миллион процентов!повару-респект,такой вкусной еды мы нигде не ели,а мы то частые гости в Алеане,анимация супер,горничные молодцы,бармены очень Читать дальше
Общая оценка - 4 Расположение - 5 Обслуживание - 3 Чистота - 4 Номер - 4
Краткое резюме:
+ хорошая погода
- однообразное меню
- непрофессиональные официанты
- нехватка посуды
- пустые кофемашины
- отсутствие скатертей
- уставшие аниматоры
еще(5)
Отдыхали в Ривьере в четвёртый раз. К сожалению и нашему удивлению наш любимый отель изменился в худшую сторону по сравнению с прошлым годом!Ресторан: меню однообразное, официанты-совершенно не профессионалы Читать дальше
Показать еще

Отели с похожими отзывами

4 Пансионат Урал
61 отзыв 4.4
Все включено
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Ночной клуб
Детский бассейн
Тур с перелетом от 114245 руб.
Все включено
Бесплатный Wi-Fi
2 линия
Песчаный пляж
Собственный пляж
Тур с перелетом от 241706 руб.
2 Робинзон
27 отзывов 4.4
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн с подогревом
Собственный пляж
Пляж (1 линия)
Посмотреть отзывы на ТопХотелс TripAdvisor






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь