Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Россия
/ Россия / Анапа / Каравелла / Отзывы

Туры в Анапу

Отели
Анапы
Погода
в Анапе
Курорты
России






Отзыв на Каравелла туркласс

 

добавить отзыв

Отдыхал(а) в июле,
2.66667
4
1
3
Искренне не советую ехать в отель с ребенком!!!!!моему возмущению не было предела!!!!
В данный отель попали случайно( муж, я , дочь 2,5 лет и младший брат мужа)нас заселили в люкс уже ночью и мы ушли спать.( сначала спросили не писается ли наш ребенок ночью?
У нас была клеенка и вопрос был решен)Люкс большой , удобный, но полы были грязные, к ногам все прилипало.
Со следующего дня люкс был забронирован и нам предложили 2 двухместных номера, мы согласились.
У тут началось шоу.
При заселении администратор( уже другая девушка) вела себя вызывающе, постоянно нас перебивала и не слышала наши потребности.
Она отказывалась заселять нас с мужем и дочкой в один номер, мотивируя тем, что мы не поместимся на кровати.Наши доводы о том , что мы спим с ребенком и нам удобно ее не вразумили( в люксе мы спали именно так). Тогда я ей сказала, что если нам не будет удобно, муж уйдет спать к брату.
Она хмыкнула и поджала губы.
Следующим она спросила, не плаксивы ли у нас ребенок и не орет ли по ночам....
Муж ответил , что все в порядке, она взрослая..
Но она лишь смотрела недовольно на меня со спящим ребенком на руках и сомневалась ...
И снова переспросила точно ли она не орет??? Я не выдержала и спросила, в чем проблема и почему наконец нас не оформят...
Мой ребенок вчера ночевал в отеле и никому неудобств не принес, на что она ответила, что в их отель вообще в детьми не заселяют !!!!( хотя я видела выходящих детей и в отеле были номера с детскими кроватями- люльками, но они были заняты )Моему возмущению не было предела!!!!я сказала, что мы номера не берем и она с радостью стала возвращать нам залог.в итоге мы вышли из отеля сели в машину и уехали.
Это полное отсутсвие элементарного сервиса!
Администратор вела себя надменно, считая видимо себя директором.
Мы путешествуем с дочкой с 7-8 месяц в России и за границей...
И НИГДЕ подобного я не слышала и не видела.Никто и никогда не задавал мне подобных вопросов о моем ребенке.
Когда есть маленький ребенок , наоборот всегда делают так, чтобы нам было удобнее с ребенком, предлагают разные варианты...
А это хамство встретила впервые в своей жизни.
Искренне не желаю никому это испытать.
Название: Каравелла

Адрес:Россия,Анапа , ул. Шевченко, д. 185, Анапа, Краснодарский край, Россия.

44.896221 37.325687

Телефон: (00)-000-000.



Дата публикации: 01-07-2016
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Добавить отзыв

   Оцените отель
  Плохо Ниже
среднего
Среднее Хорошо Очень
хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание
Ваш отзыв об отеле
   Фотографии
   Туроператор
   Путешествие
   Представьтесь

  

Еще отзывы на Каравелла

06.05.2021  
Обслуживание - 5 Номер - 5
Каравелла. Останавливался с 20 по 23 апреля 2021г. Собирался остановиться на 1 ночь, просто гостиница находилась, как говорится, "по пути". И остался до окончания поездки. Очень понравилось, гостиница превзошла все ожидания: чистый уютный номер (всё работает, убирали ежедневно, добавляли моющие средства)
Подробнее
25.08.2019  
Останавливались в Анапе на несколько дней. Были с двумя маленькими детьми. Очень чисто, комфортно, современная мебель, есть абсолютно всё для комфортного проживания. Уборка номеров постоянная. Отличная шумоизоляция, несмотря на оживленную улицу. Кондиционер, телевизор, огромная кровать с белоснежным
Подробнее
22.07.2018  
Отель Каравелла очень понравился, не имеет звёзд, но здесь обслуживание на высоте. В номерах есть чайник, телевизор, столовые принадлежности, фен и холодильник. Каждый день уборка в номере, смена полотенец и выдача тапочек с туалетными принадлежностями.
Подробнее
Все отзывы

Рядом расположенные отели

Апельсин
4 отзыва 4.6
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
2 линия
Тур с перелетом от 28727 руб.
3 Колибри
1 отзыв 5.0

Другие отзывы

18.12.2025  
Был в апреле этого года. Был на Кубе 4 раза, сразу скажу, что отель один из лучших. Номер вполне хороший
Подробнее
18.12.2025  
Расположение - 4 Обслуживание - 3 Чистота - 3 Питание - 3 Номер - 2
первый раз в данном отеле. на ресепшен работники не разговаривают на английском, все с переводчиком
Подробнее
17.12.2025  
РЭкомендую. Главный вход НЕ стороны станции монорельса, а на противоположной стороне (как на фото) Вход
Подробнее
17.12.2025  
Великолепный отель. Для детей масса развлечений, начиная с картинга, заканчивая всевозможными мастер-классами
Подробнее
17.12.2025  
Центр. Хорошие номера Заселение только с 3-х часов - для всех . Не важно готов номер или нет . В
Подробнее






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь