Туры в Анапу
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Анапы
Анапы
- Всего (941) Перейти>>
Погода
в Анапе
в Анапе
- Сегодня: 24 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Каравелла туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июле,
2.66667
4
1
3
Искренне не советую ехать в отель с ребенком!!!!!моему возмущению не было предела!!!!В данный отель попали случайно( муж, я , дочь 2,5 лет и младший брат мужа)нас заселили в люкс уже ночью и мы ушли спать.( сначала спросили не писается ли наш ребенок ночью?У нас была клеенка и вопрос был решен)Люкс большой , удобный, но полы были грязные, к ногам все прилипало.Со следующего дня люкс был забронирован и нам предложили 2 двухместных номера, мы согласились.У тут началось шоу.При заселении администратор( уже другая девушка) вела себя вызывающе, постоянно нас перебивала и не слышала наши потребности.Она отказывалась заселять нас с мужем и дочкой в один номер, мотивируя тем, что мы не поместимся на кровати.Наши доводы о том , что мы спим с ребенком и нам удобно ее не вразумили( в люксе мы спали именно так). Тогда я ей сказала, что если нам не будет удобно, муж уйдет спать к брату.Она хмыкнула и поджала губы.Следующим она спросила, не плаксивы ли у нас ребенок и не орет ли по ночам....Муж ответил , что все в порядке, она взрослая..Но она лишь смотрела недовольно на меня со спящим ребенком на руках и сомневалась ...И снова переспросила точно ли она не орет??? Я не выдержала и спросила, в чем проблема и почему наконец нас не оформят...Мой ребенок вчера ночевал в отеле и никому неудобств не принес, на что она ответила, что в их отель вообще в детьми не заселяют !!!!( хотя я видела выходящих детей и в отеле были номера с детскими кроватями- люльками, но они были заняты )Моему возмущению не было предела!!!!я сказала, что мы номера не берем и она с радостью стала возвращать нам залог.в итоге мы вышли из отеля сели в машину и уехали.Это полное отсутсвие элементарного сервиса!Администратор вела себя надменно, считая видимо себя директором.Мы путешествуем с дочкой с 7-8 месяц в России и за границей...И НИГДЕ подобного я не слышала и не видела.Никто и никогда не задавал мне подобных вопросов о моем ребенке.Когда есть маленький ребенок , наоборот всегда делают так, чтобы нам было удобнее с ребенком, предлагают разные варианты...А это хамство встретила впервые в своей жизни.Искренне не желаю никому это испытать.
Автор: kvcheg
Дата публикации: 01-07-2016
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Каравелла
06.05.2021
Каравелла. Останавливался с 20 по 23 апреля 2021г. Собирался остановиться на 1 ночь, просто гостиница находилась, как говорится, "по пути". И остался до окончания поездки. Очень понравилось, гостиница превзошла все ожидания: чистый уютный номер (всё работает, убирали ежедневно, добавляли моющие средства)
Подробнее
25.08.2019
Останавливались в Анапе на несколько дней.
Были с двумя маленькими детьми.
Очень чисто, комфортно, современная мебель, есть абсолютно всё для комфортного проживания.
Уборка номеров постоянная.
Отличная шумоизоляция, несмотря на оживленную улицу.
Кондиционер, телевизор, огромная кровать с белоснежным
Подробнее
22.07.2018
Отель Каравелла очень понравился, не имеет звёзд, но здесь обслуживание на высоте. В номерах есть чайник, телевизор, столовые принадлежности, фен и холодильник. Каждый день уборка в номере, смена полотенец и выдача тапочек с туалетными принадлежностями.
ПодробнееРядом расположенные отели
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
* без перелета от 11000 руб.
Крытый бассейн
Бассейн
В центре
* без перелета от 9407 руб.
Другие отзывы
24.05.2024
Как и везде есть свои плюсы и минусы , стандарт номер не берите, такие номера самые не удачные , мебель
Подробнее
24.05.2024
Доброго времени суток!
Отдыхала в Белеке в отеле Papillon Ayscha в мае 2024-г.
Рекомендую всем гостям
Подробнее
24.05.2024
Заприметили этот отель когда отдыхали в Роял Палм Резорт , проезжая мимо , конечно понравился внешний
Подробнее
24.05.2024
Бронировали ночь, в Ташкенте были проездом в тот день.
Отел новый, все работает, все чистое.
Персонал
Подробнее
24.05.2024
Ездили на неделю с мужем , отмечали день рождения . В целом отелем довольны , но разочаровала еда .
Подробнее