Отзыв на отель SUNRISE Park Hotel Relax & Spa 3* от ТатьянаМ 31.08.2022

Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва

Страна Россия

Отдыхал(а) в августе,

Общая оценка отеля: 1

В настоящее время отдыхает бабушка с детьми. 4й раз в этом отделе. В предыдущие годы было все ОК. Сейчас ужас. Люди выхватывают др.у др. тарелки, приборы, на столе нет салфеток, еда протухшая, еды не хватает. В какой-то день звонили, сказали, что на обед нет супа. Таблички стоят, а супов нет.
Заезали и в первый же день было 2 комплекта белья вместо 3. Попросили "горничную" принести, она сказала, что нет.
Читаю отзывы с июня 2021г только негативные. Админы отвечают на отзыв, но НИЧЕГО не меняется. Либо админы не передают отзывы выше стоящим, либо врут, что все ОК. Либо вышестоящим наср@ть на отдыхающих и хочется денег, не думая о репутации.
Некоторые отдыхающие на ресепшене просят возврата денег или уезжают не дождавшись окончания путёвки в другие отели.
Обращаюсь к администрации отеля. Аквапарком и фруктами людям рот не заткнёте. Уже больше года рейтинг отеля катится кубарем вниз. Займитесь персоналом на кухне, в столовой и в самом отеле.
Очень разочарованы. Больше в ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ ( по другому назвать нельзя) ни ногой.

Автор: ТатьянаМ
Дата публикации: 31-08-2022

Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Запросить удаление(изменение) информации

Добавить отзыв

Оцените отель

	Плохо	Ниже среднего	Среднее	Хорошо	Очень хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание

Ваш отзыв об отеле

Фотографии

Туроператор

Компания

Ваша оценка

Путешествие

Когда

С кем

Представьтесь

Имя*

E-mail

Введите защитный код

03.01.2024

Обслуживание - 3 Питание - 3 Номер - 4

Анимация просто никакая, можно сказать ее вообще нет, непонятный иллюзионист , который говорит детям сидеть поздно вечером на холодной брусчатке, а если ребенок стоит, то он он не вызывает на сцену. Данный иллюзионист из Краснодара, как он представился, вообще ничего из себя не представляет, каждый

Подробнее

01.10.2023

Обслуживание - 3 Питание - 2 Номер - 4

Отдыхали семьей во второй половине августа 23 года. В мае уже были в Анапе, но отдыхали в соседнем отеле. Были приятно удивлен качеством сервиса и уровнем отеля, поэтому решили летом опять ехать в Анапу. Наш майский отель летом стоил просто космических денег, поэтому поехали в Санрайз/Санпарко, так

Подробнее

04.09.2023

Обслуживание - 3 Питание - 1 Номер - 3

Приехали в отель, достаточно быстро заселили в номер, учли предпочтения. В номере нас ждал комплимент от отеля (шампанское). Уборка была произведена, не хватало тапочек, полотенец пляжных и комплекта белья для ребёнка. На ресепшен позвонить из номера возможности нет, сходили к ним, они все исправили

Подробнее