Отзыв на Анапа Апарт-отель 3

Выбирали отель по отзывам. Купились на скидки при раннем бронировании. Когда произвели полную оплату в апреле 2019 года - все и началось. Невнятные смс, звонки, из которых мы поняли, что наши деньги ушли на счет старшего менеджера Светланы -мошенницы. Нам было послано письмо об отказе в заселении, при том, что у нас на руках ваучер с реквизитами отеля. Ни извинений, ни внятных объяснений мы не получили.Из разговора со Светланой -" Мы всегда так делали... потом делились с Головко(управляющая отеля). В этот раз мы поругались..." Вы понимаете? Вот такой у нас получился отпуск. Готовим иски в суд и другие инстанции. Осторожно, люди!