Отзыв на Вилла Арго 3

Отель выбирали долго.
Акции в "тихий сезон" в Крыму предлагают уже многие отели.
Так как времени на отдых ввиду работы и ряда других обстоятельств было мало, смотрели туры на 3 дня/2 ночи...
В итоге отзывы на разных сайтах помогли нам остановить выбор на "Вилле Арго". Дальше обо всем подробно...

1. Запрос о программе/акции написала в группе этой гостиницы ВКонтакте.
Ответили мне на следующий день, все объяснили быстро и понятно.
Обещанный счет на предоплату не выслали, но перезвонили и сказали, что номер забронирован и по приезду нас просят оплатить наличкой.
Ну ок, нам так удобно в принципе... (Кстати в самой гостинице оказался даже банкомат).

2. По приезду нас встретил охранник, обратил внимание как лучше припарковаться...
Оказывается на втором ярусе находится бассейн, вода с хлором может капать на авто и оставлять следы. "+", что предупредили.
Он же провел на рецепцию (кстати, снаружи она никак не обозначена)

3. Администратор нас быстро оформила, была любезна.
Рецепция сделана дорого.
Присутствует морская тематика.
Нас провели в номер.

4. Наш стандарт оказался на 1 этаже, выход сразу во двор.
Сначала нас это смутило...
Но в принципе увидели только два неудобства в дальнейшем: 1. Закрывали шторы, чтобы нас было не видно...
Хотя думаю все же стекла не просвечиваются, но как-то смущали окна в пол и ходящие мимо люди... 2. При плохой погоде с улицы после дождя в обуви попадаешь на светлый ковролин...
Жаль горничных, которым его драить...
В общем про номер: обычный, небольшой.
В номере есть минибар, набор в нем хороший.
Все чисто и компактно.
Для нас только телевизор маленьким показался.
Про ванную - приятно удивила, большая и никакого грибка (он нас просто преследовал в Крымских отелях). Полотенец много, есть халаты и тапочки.
Постельное профессиональное, одеяла большие, удобные.
Кровать комфортная.
Подушки правда перьевые, очень тяжелые.

5. В стоимость нашего проживания входило также питание "полный пансион". К обедам и ужинам никаких претензий, вкусно и достаточно.
Завтраки, как по нам, скудные...
Не хватало йогурта или кашки...
В первое утро были по 3 оладушка, во второе - кусочек запеканки и пара кусочков сыра и хлеб с маслом для бутербродов...
Ну может это наша привычка плотно завтракать, а другим и такое количество нормальным будет )
Обращу еще внимание на сам ресторан - очень красивый, тематический, морская тематика, везде корабли, штурвал, рында, узлы морские и т.п.
Есть большой аквариум с рыбами, и живут кролик и шиншилла, радость детям неимоверная.

6. Также в стоимости тура согласно описанию была оздоровительная программа.
В нее с учетом нашего пребывания 3 дня и 2 ночи входило на двоих: посещение хаммама (1 час), гидромассажная ванна, капсула "спа-джет", массаж, кислородные коктейли, восточная гимнастика (по сеансу каждому все процедуры)...
Так как я приехала на 9 месяце беременности, то многое для меня осталось недоступным.
Но муж сходил на все процедуры (ну кроме гимнастики). Остался в восторге.
Я была на массаже лица, попила кислородный коктейль.
Ну и мы с друзьями сходили в хаммам (при его посещении можно пользоваться бассейном с джакузи). Есть небольшая комната отдыха с удобной ротанговой мебелью.
Хаммам очень хороший, большой, красивый ) используют аромомасла, так что нам очень понравилось.
Есть кадка...
Бассейн теплый (25 градусов). Джакузи в нем не проверила, но друзьям очень понравилось.
В программе всего час хаммама, так что мы дозаказали и побыли еще часик сверху.
До нас были люди в финской сауне.
Пахло деревом на весь спа комплекс.
Удивило, что с ними мы разминулись буквально на несколько минут, но в комнате отдыха все подушки на мебели были сухие и чистые.
Спа комплекс в общем очень понравился.
Сделан дорого, со вкусом и видно, что за ним следят.

7. В стоимость проживания входит отличный тренажерный зал.
Тренажеры новые, разные и много.
Есть детская комната с аниматором )

8. Ну и в конце длинного отзыва хочу особое внимание обратить на сервис.
Не знаю, как руководству отеля это удалось, но они подобрали идеальный персонал.
Впервые в Крыму хочу сказать, что сервис на высшем уровне.
Клиентоориентированность стоит изучать на примере персонала этого комплекса: это относится ко всем: охрана, официанты, горничные, администраторы, сотрудники спа-центра!
Отношение персонала настолько дружелюбное, но одновременно и подчеркивающее их уважение и желание угодить гостю, что чувствуешь себя, как минимум, королевой )))

В общем, отель рекомендую.
Территория хоть и небольшая, но отдых очень достойный.
Особенно в "тихий" сезон.
За небольшие деньги можно отлично отдохнуть и физически, и морально!
Процветания вам и успехов!!!