Отзыв на Sport Inn Hotel & Wellness 4

Хочу рассказать об изменениях, которые произошли в отеле за год. Мы отдыхали в прошлом году и вернулись снова. Моя жена отправляла отзыв о том, как нас неудачно заселили. Расскажу поподробней о впечатлении об отеле. Первые три дня прошли не слишком удачно из-за халатности дежурного администратора, которая проигнорировала наши проблемы с номером. Но ситуация изменилась, то ли благодаря негативному отзыву, то ли все же сработал менеджмент, нас все же переселили, да причем в улученный номер. Прислали приятный бонус - фрукты и шампанское. А руководитель службы размещения лично приехала, чтобы принести извинения и рассказала, как они отработали ситуацию с нашим номером. На нас это произвело сильное впечатление, мы расслабились, наконец, почувствовали себя на отдыхе и у нас начался отпуск, версия 2.0.
Так вот, возвращаясь к изменениям в отеле, самая главная новость – открытие 25-ти метрового бассейна, а также бассейна для детей. Главное – бассейны с подогреваемой водой, очень комфортно. Рядом всегда дежурит спасатель. Семейный отдых – не основной профиль отеля, поэтому бассейн сугубо спортивный, но плаванье в нём доставляет удовольствие. Также изменения коснулись пляжа – полотенца сдать и получить можно прямо на пляже, не надо тащить на себе сумки на пляж, очень удобно. В ресторане появились свежевыжатые соки, смузи, а также алкоголь – водка, пиво и сухое вино. Водка, на мой взгляд, вполне себе и вино очень недурно для «все включено». К концу отпуска все же надоедает еда, но так происходит во всех отелях. Понравилось вечером ужинать на открытом воздухе и просматривать золотой фонд советского кинематографа – «Спортлото», «Полосатый рейс», «Усатый нянь» и другие фильмы в организованном кинотеатре под открытым небом. Получается очень атмосферно и душевно. Появился большой детский батут, все время работают аниматоры, постоянно подходят приглашают развлечься или зовут ребенка поиграть. Мы получили большую порцию внимания от отеля, негативные впечатления ушли. Видимо, когда отель управляется специализированной управляющей компанией, то вопросы сервиса отрабатываются качественно. Sport inn, спасибо за отдых, не прощаемся с тобой.