Отзыв на Mantera Resort & Congress 5

Отдыхали здесь вдвоем с женой. В принципе отель неплох. Но есть нюансы. Из плюсов, заселили нас сразу, хоть и приехали мы в 12, но был готовый свободный номер. Также могу отметить хорошую спа зону.

Минусы : Отель подуставший. В номере обшарпанные поверхности, сколотые углы, мигающее освещение. В спа зоне над крытым бассейном во время дождя протекает стеклянная крыша и вода капает в бассейн и на голову гостям.
Бронировали номер "премиум с видом на море", по факту вид на море больше формальный, я бы назвал его ультрабоковой, но этого нигде не указано, познается опытным путем.
Наверное больше всего поразил так называемый рум сервис. Первый раз обратились туда за пивными бокалами, но нашу просьбу проигнорировали и за полтора часа нахождения в номере бокалы так и не принесли. Вечером решили снова испытать удачу и заказали в номер пиво. Спустя 10 минут тишины решили напомнить о себе, на что получили ответ админа, что ждать до получаса, т.к. вообще то у ее коллег есть и другие дела. И это сервис в пятизвездочном отеле, Карл!
Завтраки хорошие, но до 5* отеля недотягивают. Выбор вроде бы разнообразный, но качество продуктов не очень, сыры самые простые, рыба тоже.
Удивило, что чемодан, оставленный после выезда из номера на хранение, просто стоял возле зоны ресепшн без присмотра, как говорится забирай, если нравится, никто и не спросит.