Отзыв на Radisson Collection Paradise Resort & Spa, Sochi 5

Не первый раз приезжаем сюда, поэтому во первых строках опишу то, что вызвало недоумение или расстроило в этот раз (были 17 дней):
1. Холодные (в последствие - ледяные) бассейны.
В этот раз явно решили сэкономить на подогреве открытых бассейнов - искупавшись три раза, я схватил простуду и купание лично для закончилось от слова совсем, как, по мнению собственников, в этой холодище должны купаться дети - загадка.
Хорошо, что море в этот раз было теплое и погода благоприятствовала - иначе из всего этого великолепия остался бы только бассейн в СПА.
2. Ванная комната требует капитальной уборки и ремонта - неприятно заезжать в номер и видеть отвалившиеся крепежные элементы стеклянных дверей (не прикрученные?) или забитый чем-то мерзким душевой трап.
3. За все время пребывания ни разу не меняли халаты.
Тапки тоже.
4. Обеды и ужины - предусмотрено отдельное меню для детей - прекрасно и замечательно, если бы не одно НО: зачем так перчить вторые блюда для детей?
Пожелания по этому поводу персонал выслушивает, но и только - реакции ноль.
5. За пляжем фактически ухода нет - песчаная зона с крупными булыжниками (даже не камнями), в очень многих местах из песка неопрятно торчит геотекстиль.
Насколько прекрасно в прошлом году дети играли в песке, настолько в этот раз это вызывало некоторые негативные моменты.
6. Отдельный анекдот - это трансферы (точнее, видимо, трасферная компания). Пользуюсь данной услугой в исключительных случаях вообще, (уж тем более в Адлере не проблема вызвать таксо на любой вкус и кошелек), но тут пришлось - и, можно сказать, был парализован заявлением водителя, что с сумкой в салон НЕЛЬЗЯ. Причем, это был достаточно скромного размера кейс-пилот.
Ну, видимо, за обивку своего Мерседеса переживал.
Зачем тогда пассажиров возить?
Человека и вырвать может, например))
Теперь плюсы:
1. Расположение и виды из номеров.
Дело вкуса, конечно, но вид на Фишт и закат - неповторим.
Главные достопримечательности - в шаговой доступности.
2. Для отдыха с детьми - самое оптимальное место: крытые и хорошо оснащенные детские площадки позволяют развлекаться детям в любую погоду.
На пляже - игровая зона (платная). Толковая и разнообразная анимация.
Прокат великов, самокатов и т.д.
Плюс, достаточно тихо - после 22.00 (один раз была вечеринка Инфоберега до 23.00). Но это достоинство перечеркивается ледяными открытыми бассейнами - если в следующем году будет то же самое - не поедем.
3. Персонал вежлив и предупредителен, но видимо, не всегда может повлиять на позицию руководства.
Резюме:
По моему мнению, отель начал медленно, но верно скатываться куда-то не туда (мягко говоря). Видимо, сказывается фактор отсутствия реальной конкуренции.
Желаю не забронзоветь.