Отзыв на отель Солнечный Лев - Кавказ 3* от ДианаЗ 18.01.2022

Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва

Страна Россия

Отдыхал(а) в январе,

Общая оценка отеля: 1

Хотели забронировать номер с видом на море, позвонили в отель по итогу ответила женщина которая сказала что «вы и так на море зачем вам не нужен этот вид» или «вы и так на море зачем вам этот вид?» (как то так звучала эта фраза), также сказала что все номера есть и бронировать их надо в самом отеле и так по телефону она нам ничем помочь не сможет,хотели ещё узнать цену,которую она также не знает и сказать нам не сможет. Сказала что перезвонит на следующий день,но звонка так и не было,пришлось самим звонить,так как реально хотели именно этот отель. Данный админ работал 17.01.2022
Но когда мы сами уже перезвонили 18 числа, ответила очень приятная девушка,которая сказала что её никто не предупреждал и она не знала что надо кому то звонить, и сказала что номер,который мы хотим будет занят
Бронировать по итогу мы не стали,хотя очень хотели, даже если бы был номер без вида, так как осадок от фразы и вообще разговора первого администратора который нам попался не ушёл

Автор: ДианаЗ
Дата публикации: 18-01-2022

Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Запросить удаление(изменение) информации

Добавить отзыв

Оцените отель

	Плохо	Ниже среднего	Среднее	Хорошо	Очень хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание

Ваш отзыв об отеле

Фотографии

Туроператор

Компания

Ваша оценка

Путешествие

Когда

С кем

Представьтесь

Имя*

E-mail

Введите защитный код

27.02.2024

Расположение - 1 Обслуживание - 1

Отменили бронь, сказали номера не существует. В течение месяца не возвращали деньги. Ужасно просто. В итоге нашли номер лучше, на той же линии. Не в первый раз в Сочи, но такое впервые. Совет тем кто там будет, это гостевой дом, не отель. Вас могут пересилить в другой отель. Это у этой семьи в порядке

Подробнее

09.02.2024

Обслуживание - 5 Номер - 4

Отдыхаю в районе Сириус каждую зиму. В отеле Кавказ впервые. Были хорошие скидки, поэтому забронировала именно этот отель. На первой линии, пляж в 50 метрах, хорошая инфраструктура рядом с отелем. В отеле есть ресторан с хорошей кухней, но , к сожалению, мешает, если вы приехали отдохнуть в тишине.

Подробнее

27.05.2023

Забронировали с подружкой номер улучшенный с хорошим ремонтом и видом на море и на горы (как прописано в описании). По итогу нам дали маленький ужасный номер с видом на другие отели, после просьбы заменить нам на номер так как на фото, дали нам номер чуть лучше, но с пятнами на диване, кресле , старый

Подробнее