Отзыв на Encino Hotel 3

Оплатили номер с кондиционером,однако при заезде сказали,что он заработает завтра.Ни завтра,ни послезавтра кондиционер не заработал.В номере духота,соседи по отелю просто нараспашку держат двери дабы получить хоть какой-нибудь сквозняк.Как-то возвращаясь с моря нас остановила сотрудница респшн и сказала что мы оштрафованы за порчу имущества!Достала полотенце и сказала,что я его испачкала своей окрашеной головой.Предложила 2 варианта: либо я беру таз с водой и стираю его,либо мы платим штраф!!Сколько раз я отдыхала в отелях-такое впервые!!На протяжении 2х оставшихся дней сотрудница не переставала донимать этим «штрафом».Отдых полностью испорчен под конец!отвратительный сервис!Для такого отеля СТЫДНО!