Отзыв на Сочи Парк Отель 3

Отдыхали в этом отеле с 20-22 марта.
И слава Богу, что всего 2 дня.
По порядку.
Мы решили немного разнообразить наш отдых и пожить в двух местах за 10 дней.
Так вот пришел день, когда мы переехали из центра Адлера в этот отель, 20 марта.
Приехали в 12 часов.
Заселение должно быть с 15 часов.
За раннее заселение с нас запросили половину стоимости.
За 3 часа 3 тысячи рублей...
Это нечто.
Но мы были готовы к этому и готовы были подождать.
Зайдя в 9 корпус, где находится ресепшн были в ужасе от количества находившихся там людей.
Нашли свободного администратора и зарегистрировались.
Это нечто, сколько проходит времени для регистрации!
Терапевт ведет прием быстрее.
Нас предупредили сразу, что в любом случае нам придется отстоять очередь в ожидании ключей от номеров после 15 часов.
Ок.
Мы оставили багаж в багажной комнате и нам разрешили воспользоваться бассейном.
Я был в шоке от того, что возле бассейна нет элементарно даже душевых!
Т.е. человек, пришедший к бассейну сразу идет плавать без соблюдения гигиенических процедур.
Т.е. потный, грязный, не знай где он был до этого сразу в бассейн.
Далее наступило 15 часов.
Придя на ресепшн увидели огромные очереди, которые абсолютно не двигались.
За стойками было 3 администратора, 1 из них притом, Ангелина, работала первый день.
Она нормально терминалом пользоваться не умела, чтобы даже курортный сбор пробить.
Простояв в очереди час (оплаченного, отпускного времени), в 16 мы подошли.
Нам поппалась та же администратор Ангелина, что и регистрировала нас.
Обещали, что т.к. мы уже зарегистрированы ключ нам выдадут быстрее.
Но не тут то было!
То ли система настолько допотопная, то ли Ангелина...
Ну вообщем тыкалась тыкалась в компьютер и ничего у нее не выходило.
Т.к. нас было две компании, мы просили два номера рядом.
На помощь подоспела Диана.
У нее тоже все не слава Богу.
Простояли мы, уже зарегистрировавшись еще 40 минут!!! В душном помещении!
При таком количестве народа почему-то даже не соизволили организовать нормальную вентиляцию!
Ориентировочно в 16.30 получили заветные ключи от двух номеров 13 корпуса.
Т.к. номеров рядом не оказалось, нам достались номера на 5 и 7 этажах.
Что еще удивило.
Для такой категории отеля, за такую стоимость в номере не было элементарно ни одноразовых тапочек, ни халата!!! Халат предложили за доп.стоимость.
Серьезно?! В гораздо более низкоуровневых гостиницах все это есть в номерах!
Добравшись до 13 корпуса увидели нереальную очередь к лифту и веселую табличку: "во избежание очередей воспользуйтесь лестницей". Шедевр!
За 6000 р сутки еще ходите пешком на 7 этаж со своими чемоданами или прождите остаток дня в очереди на лифт.
Потом, кстати, один из лифтов вообще не работал.
В номере у друзей отсутствовала бутелированная вода.
На просьбу принести воду горничная сказала, что воды нет.
Как?! 0,5л воды без газа стоит 5 рублей по себестоимости.
Как ее может не быть?! И предложила пить из крана, якобы она питьевая.
Как бы ни было, но из крана нет желания пить воду в отеле за 6000 рублей!
Основной негатив на этом завершается.
По территории.
Хорошая большая территория.
Но много где чего на ремонте.
У меня под окнами 21 числа вообще экскаватор начал что-то рыть и шуметь, ездила строит.техника.
Один из мостиков на реконструкции, везде какие то работы и ограждения.
Ночью не очень приятно прогуливаться, т.к. не везде достаточно освещения на дорожках возле водоемов.
Да и сами водоемы можно было подсветить.
По бассейну, как и писал не хватает душевых.
Когда мы отдыхали был большой заезд спортсменов, детей.
Это нечто..
От них шума и день и ночь (даже после 23 часов шумели на улице и никому до этого дела не было). В бассейне бултыхались, как только вздумается.
Руководство почему-то не берет во внимание,что в отеле помимо спорстменов отдыхают и семьи с детьми и пенсионеры.
Они хотят получать качественный спокойный отдых и пользоваться всеми благами отеля.
Но в бассейне нереально много было этих "спортсменов". Они мешали спокойно наслаждаться отдыхом и плавать.
Они плескались, прыгали, плевались водой.
Были 2 спасателя, на это никакой реакции не было.
Они не пытались их угуманить.
При мне пришли несколько человек из какой-то команды, пошли плавать, один остался на лежаке.
Они взяли его за ноги и стащили в бассейн!
Прямо в одежде и обуви!
А если головой бы ударился.
Это все на глазах у спасателей!
Даже замечания не последовало.
В итоге он в грязной обуви и одежде оказался там, где плавали отдыхающие.
Как такое возможно...
Или сами отдыхающие должны порядок наводить?
Для чего спасатели если ничего не делают?
Это все до случая!
По питанию вопросов нет.
Еды много, все своевременно пополняется, выбор большой.
Но вот весь негатив первого дня испортил все впечатление.
Цена/качество не соответствует абсолютно!
Сервис ужасный!
К бесплатному участковому терапевту быстрее попасть, чем очередь отстоять.
Почему оплаченное время отпуска должны проводить в очередях и еще настроение при этом должны портить...
Вот непонятно.
Больше не возникает желания туда возвращаться.
Удобство и комфорт гостей здесь не ценится.