Отзыв на Adler Hotel & Spa 4

Далеко отелю до 5 звезд, очень далеко. В номерах при минусовой температуре очень холодно, со скандалом "выбили" обогреватель. Из окон дует.Вместо брони на наш номер-дали другой, как бы не успели убрать...В номере люкс всего лишь кладут по 3 полотенца на двух взрослых и доп.детское место. Персоналу ресепшн на все фиолетово, хотя к уборщицам претензий нет- приятные женщины. Завтраки простенькие, голодным не будешь, но все на скорую руку, каждый день меню одинаковое. Спа неплохое, бассейн теплый, а кроме бассейна - холодно жутко и все продувает. На 20 метровый бассейн и спа зону всего 6 лежаков, хотя место поставить позволяет. Громкое название "термальная зона" включает сауну, хамам и странное сооружение с травой. Ну если не знать какой должен быть сервис в отелях уровня делюкс-может и восхитит, но мы больше в этот отель не поедем