Отзыв на Adler Hotel & Spa 4

Кто дал право этому отелю нарисовать на себе пять звезд? Почему пять, а не сразу семь, например? Было бы на нем три звезды, у меня претензий не было бы вообще, но если отель заявляет, что звезд у него пять и позволяет себе брать по 45 тысяч рублей в сутки (а столько стоит проживание в дни Формулы), он должен соответствовать.

В отеле пять звезд предлагают достаточное количество полотенец. В нашем номере их было два. Всего два банных полотенца на двоих человек. Остальные пришлось у хозслужбы запрашивать дополнительно.

В отеле пять звезд оборудуют нормальные душевые кабины с дверцами, а не вешают на ванную занавесочку. Грязный вид занавесочки вызывает брезгливость, она же прилипала к тысяче голых тел, теперь прилипает к вашему.

В отеле пять звезд любую сломавшуюся мелочь просто меняют, а не позорно обматывают скотчем, как было с ложкой для обуви в нашем номере.

В отеле пять звезд мини-бар заполнен напитками, а не зияет пустыми полками.

В отеле пять звезд постельное белье меняют ежедневно, а не ни разу за 4 дня.

В отеле пять звезд консьержи профессиональны. Могут оказать консультацию и помочь по любому вопросу. F здесь на вопрос о том, будет ли отельный ресторан работать вечером консьерж отвечает "Наверное, нет". Наверное! То есть он даже про отельный ресторан не в курсе.
Вероятно, он и в других вопросах не компетентен, но за 4 дня проживания дозвониться до него мне удалось всего один раз. До ресепшена - ни разу. Ни разу за 4 дня. И нам в этом повезло, ибо такси пришлось вызывать самим. А вот люди, которые смогли дозвониться до ресепшионисток и сделали это через них, скандалили внизу, что им в аэропорт, а такси уже на 20 минут опаздывает.

При этом весь номер выглядит очень дешево. Начиная с занавесочки в ванной, заканчивая светлым ковролином. Кто догадался постелить светлый ковролин в отеле? На нем же оставляют следы все постояльцы! Отелю всего-то год, но зато в номере сразу видно, где предыдущие гости вино пили, где шоколад ели, где какую-то еду просыпали.
Унитаз в санузле расположен очень неудобно. Почти вплотную к двери, хотя места до умывальника там навалом. Судя по этому, изначально там оставляли место для биде, которое в целях экономии устанавливать не стали, а проект с неудобным размещением унитаза менять не стали.

В общем, я теперь даже рада, что однажды в Брюсселе мы жили в еще более поганых "пяти звездах". По крайней мере не так обидно за Россию, зная, что у других бывает и хуже. Но тем не менее обидно, что в таком красивом и современном Олимпийском парке существует вот такое недоразумение.