Отзыв на Adler Hotel & Spa 4

Решили семьей и друзьями встретить Новый год 2018 в Адлере.
Компания собралась хорошая, 14 взрослых и 4 детей ( 1, 2, 6 и 7 лет). К выбору отеля особое значение не придавали, так как часто бываем в Адлере и не раз останавливались в отелях Имеретинском 4*, Bridge 4*, Богатырь 4*, сервис был на уровне.
В этот раз решили попробовать новый отель и ошиблись с выбором!
Первое разочарование - выход из номеров и из лифтов сразу на улицу.
Это крайне неудобно в зимнее время года, так как чтобы попасть в соседний номер, либо в ресторан на завтрак, либо в СПА зону необходимо одевать верхнюю одежду.
С маленькими детьми это вообще проблема- постоянное одевание и раздевание.
Далее номера - у нас был забронирован полулюкс.
Плюс - огромный номер с двумя комнатами, на восьмом этаже отличный вид.
Но значительно изношенный.
Ещё один минус - проблема с горячей водой.
Вода вечером из под крана слегка тёплая!
Не хватало полотенец в номере.
Убирали в номере только делали вид что убирали, а в некоторых наших номерах через день.
Отдельная тема завтраки- очень скудные.
Этот отель за стабильность.
Каждый день одно и тоже, выбор очень мал.
Плюс то что все свежее.
Сложилось впечатление, что в отеле очень слабый менеджмент, весь персонал работает не напрягаясь!