Отзыв на Мирный Апарт-отель туркласс

Произвёл бронирование на официальном сайте, ввёл данные кредитной карты, на почту пришло уведомление со статусом бронирования "Подтверждено".
Сегодня мне на телефон позвонила какая-то женщина(возможно, мошенница), представилась хозяйкой отеля и потребовала, чтобы я перекинул ей деньги за проживание
на её карту. Естесственно, я отказался. Написал на e-mail apart-hotel-mirny@mail.ru, который указан на офиц. сайте, спросил всё ли в силе.
Звонили действительно, из отеля, написали, что мою бронь аннулировали. Условия, что я должен кому-то там отправлять деньги за проживание на какую-то там карту ВТБ,
которые только что выяснились, нигде не фигурировали изначально в процессе бронирования! Почему всё это вылезает спустя почти 2 недели,
как наше путешествие уже спланировано?? Взяли и просто подставили людей!!! По сути шантаж - дождались, пока на указанные даты везде в округе уже мест не будет и
тяжело будет найти другой отель, звонят и вымогают деньги!
Похоже, колхозный отель с какими-то базарными условиями, которые никак нельзя отразить в документах финансовой отчётности!
Плюс ещё геморроиться надо, идти в банк, стоять очереди и высылать ей деньги! Ни в одном нормальном отеле таких условий нет! Что кто-то "вчёрную" должен высылать
деньги за проживание на карту хозяина!