Туры в Адлер
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Адлера
Адлера
- Всего (914) Перейти>>
Погода
в Адлере
в Адлере
- Сегодня: 20 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Грейс Круиз 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в октябре,
2
2
1
3
Наш отдых в этом отеле закончился инфекционным отделением Детской краевой больницы. Что в отели полная антисанитария я заметила, как только мы заехали. Уборка посредственная, поверхности не простираются, пол не моют, санузел весь в плесени, подтеках и разводах.
Подхватить инфекцию а таких условиях проще простого.
Сначала заболел муж (на третий день проживания), нам с ребенком пришлось выкупить на ночь другой номер! Мужу стало лучше, и мы понадеялась, что может быть отравление и вернулись к нему.
Я попросила клининг тщательно убрать в комнате - нам только побрызгали каким-то средством унитаз и раковину и протерли тряпочкой. Все! Все поверхности, шкафы и ручки я самостоятельно обрабатывала антисептиком для рук…
Увы и ах. Через два дня заболели и мы с ребенком. В аптеке муж встретил таких же гостей отеля, у которых болеет 4х летний ребенок. Делайте выводы сами. В любом номере может быть ротавирус!
Источник инфекции неизвестен, муж не успел никуда сходить кроме завтрака и бассейна на территории. Считаю, что вина полностью лежит на отеле, но никаких извинений мы не получили, дословно: «сейчас очень много болеющих…даже качественная уборка не обезопасила бы вас». Уборщица этим и руководствуется, судя по всему!
И еще добавлю про ресепшен, встречала нас девушка, которая двух слов связать не может, приходилось по несколько раз задавать вопросы. Администратор ничего не могла объяснить, бубнила что-то себе под нос. Она теряется в листочках и только смеется на приходящие сообщения на компьютере.
После пережитых переживаний за ребёнка мне сложно отметить что-то положительное. Адекватный сервис только в ресторане. Еда 3/5.
Автор: Виктория Столярова
Дата публикации: 06-10-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Грейс Круиз
04.10.2023
Отдыхали с мужем в начале сентября.
Отель не из дешёвых, но мы были до этого в Турции, Египте, Греции и тд и хотели на нашем юге получить сервис не хуже, а может и лучше, а за это надо платить) С погодой в начале повезло, а потом ливни шторм, но это не помешало нашему отдыху, потому как сам отель великолепен
Подробнее
25.09.2023
ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ!!!!И НИКАКОЙ САНИТАРИИ В СПА…ЛЮБИ В СПА ЗОДЯТ В ОБУВЬИ И УЛИЧНОЙ ОДЕЖДЕ …когда все остальные в купальниках и босые !!! Если не хотите испортить себе отдых не бронируйте тут номер!! Безобразное отношение ко всему. Начиная от заселения , кончая работы всех служб. Номера маленькие,
Подробнее
05.09.2023
Добрый день!Крайне разочарована полным отсутствием заинтересованности своими гостями и клиентоориентированностью.Произвела бронь и оплату ,далее мне необходимо было связаться непосредственно с отелем для уточнения ряда вопросов относительно заселения,набрав по указанному номеру один раз,мне говорят
ПодробнееРядом расположенные отели
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
* без перелета от 44771 руб.
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Детская анимация
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
* без перелета от 19960 руб.
Бассейн
Беспл. парковка
Бассейн с подогревом
* без перелета от 14000 руб.
Другие отзывы
25.05.2024
Отдых в этом отеле был восхитительный!Замечательный отель,номера просторные и чистые!У нас был номер
Подробнее
25.05.2024
Очень удобное местоположение, все достопримечательности района Султанахмет в пешей доступности, отель
Подробнее
25.05.2024
Обожаю этот отель. Приезжаем сюда не первый раз. Приезжаем как домой. Очень доброжелательный персонал
Подробнее
25.05.2024
Отличное местоположение, чисто, кондиционер хорошо работает. Горячая вода хороший напор.
Удобная кровать. Завтрак вполне нормальный.
Персонал улыбается.
Номер прям очень маленький.
Подробнее
25.05.2024
только вернулись из отпуска. отель в целом очень понравился. чистый, с ремонтом просторный номер. огромная
Подробнее