Отзыв на Грейс Абрис 3

Транзитом в Сочи на одну ночь 14/15 мая, остановилась в отеле, локация отличная, и завтраки на плохие!!!
Самое интересное ждало меня после…два раза в номер заходили посторонние люди, при чем открывали двери своими ключами, первый раз женщина (как утверждала сотрудник отеля, это была уборщица)я спала и ничего толком не поняла, но второй раз примерно через полтора часа ко мне в номер зашёл мужчина, так же открыв дверь своим ключом!!!!! Поняв что в номере кто то есть он бегом убежал!!!!
Вывод, будьте аккуратны с вещами!!!
Я спустилась на ресепшен и написала обращение к руководству отеля, с просьбой разобраться в ситуации.
Прошёл почти месяц, обратной связи я не дождалась.
Очень странно, любой уважающий себя отельер должен пресекать такие моменты и предложил бы гостю компенсировать ситуацию.
Увы и Ах!!!
Своё обращение к руководству прилагаю в фото.