Отзыв на Ipanema Park 5

Мои впечатления от пребывания в этом отеле оставляли желать лучшего. С самого начала сотрудники стойки регистрации были неприветливы и бесполезны, особенно мужчина, который присутствовал при нашем прибытии.

Я заранее написал по электронной почте, что мы приедем ОЧЕНЬ рано, попросили попросить о раннем заселении, но также сказал, что ценю, что с нашим прибытием будет не 9 утра, по прибытии мы подошли к стойке регистрации, и я сказал, что мы заселяемся сегодня, и Прежде чем я успел закончить поездку, мужчина сказал: регистрация начинается в три, вам нужно будет вернуться!

После еще нескольких проблем мы оставили наши сумки в камере хранения и переоделись в туалете, поскольку, поскольку нас не зарегистрировали, у нас не было карты-ключа или доступа в раздевалку спортзала!

Мы вернулись в отель в 14:51, и нас встретили сообщением, что время заезда еще не пришло, поэтому позвольте мне посмотреть, готов ли ваш номер! ! ! ! ! К счастью, это было

Дискомфорт продолжился и в нашей комнате, где кондиционер не работал первые два дня, из-за чего в комнате было невыносимо жарко. Только когда я громко выразил свое разочарование после двух дней вежливой погони на стойке регистрации, кого-то послали исправить это.

Еще одной проблемой было качество кровати: пружины матраса были ощутимыми, что приводило к беспокойным ночам. Вдобавок ко всему, Wi-Fi работал удручающе медленно, из-за чего оставаться на связи было сложно.

Состояние бассейна постоянно было неудовлетворительным, с мутной водой и отсутствием чистоты. Общение с персоналом было сложной задачей из-за их ограниченного владения английским языком, часто требовалось несколько попыток передать простые запросы.

Сам номер не оправдал ожиданий, ему не хватало комфорта и надлежащих удобств. Для человека, который ценит хороший тренажерный зал в отеле, фитнес-центр здесь сильно разочаровал. Там не было необходимого оборудования, а кабельная машина вышла из строя. Что еще хуже, лифт, ведущий в спортзал, также не работал.

Расположение отеля было далеко от идеального: он находился на значительном удалении как от центра города, так и от пляжа, что делало его неудобным и изолированным. Однако это наблюдение и мой неудачный выбор места.

Таким образом, этот отель, несмотря на свой внешний вид, следует оценить как 1-звездочное заведение из-за недружелюбного персонала, проблем с удобствами в номерах и разочаровывающего тренажерного зала. Он не соответствует своей цене, особенно учитывая его неудобное расположение. И забавно, что это 5-звездочный отель.