Отзыв на Rossio Garden Hotel 3

Персонал отеля Rossio Garden неэтичен. Я забронировал первоначальное бронирование на airbnb, а затем решил продлить его. На стойке регистрации сказали, что я должен
бронируйте через airbnb, так дешевле. При бронировании я специально сказал им, что уже был в отеле и хотел бы продлить пребывание в 106 и хотел такой же номер. Они ответили и упомянули, что мои бронирования перекрываются, что означает, что я дважды забронировал номер на один и тот же день. К сожалению, я получил сообщение от airbnb позже, и когда я ответил, они сказали, что я не могу изменить его, потому что истек крайний срок отмены airbnb, и я должен обсудить это с airbnb. Я позвонил в airbnb, и они сказали, что отель отказался изменить даты моего проживания, и они пытались заставить их вернуть деньги, но отель отказался. Airbnb извинился за то, как ошибся отель, но ничего не мог сделать, так как обвинения были предъявлены непосредственно им. Я не знаю ни одного отеля, который сознательно брал бы с кого-то двойную плату за один и тот же номер в один и тот же день.
Что касается номера и отеля, то он не похож на фотографии. В финиках темно, душно и какой-то странный порядок в залах.
Единственное, что есть в отеле, это расположение. Это в центре города рядом с хорошими ресторанами. Однако, если вы ложитесь спать до полуночи, это будет сложно, потому что там шумно и много людей до полуночи.