Отзыв на Inatel Caparica 3

Если бы я мог поставить ему ноль, я бы это сделал. Пришел в час дня, мне сказали, что мне нужно подождать до 16:00, меня это устроило. Затем мне сказали, что в моей комнате две односпальные кровати (была пара, мой рост 6 футов 4 дюйма и вес 245 фунтов). Я также забронировал и заплатил за ОДНУ двуспальную кровать, поскольку она осталась в моем бронировании. Администратор сразу начал спорить, говоря, что во всех их комнатах две односпальные кровати. Я показал ей фотографии с их сайта, и она стояла на своем. Я вернулся к машине и сказал девушке, что у них только односпальные кровати. Вернулся и предоставил наши паспорта. Я спросил о расстоянии до Кашкайша (на Booking.com указано, что оно составляет 16 км). Она сказала, что это больше 40 и занимает 45 минут на машине. Я сообщил, что мне больше не нужна эта комната, и мне сказали, что возмещение не будет. В итоге мы забронировали еще один отель в Кашкайше и заплатили еще 240 долларов. Снова вернулся внутрь, и на этот раз там был еще один, более услужливый администратор, но было уже слишком поздно что-либо делать. Наши деньги пропали. Я обратился в Booking. com, и они умыли руки. Они сказали, что это «компания-партнер», а не их проблема. Я веду с ними дела уже много лет. Они удобно удалили INATEL Caparica из линейки своих отелей. Я также видел, что один из бассейнов был сухим. На фотографиях это место выглядит нормально, но лично оно выглядит как хлев для скота.