Отзыв на Albufeira Sol Suite Hotel Resort & Spa 4

Номер и балкон были фантастическими.
У нас была гостиная, кухня, ванна и душ и две односпальные кровати.
Бассейн был очень чистым.
Туалеты были современные.
Горничные ежедневно убирались в нашей комнате и заменяли полотенца.
Я был так рад остаться в этом отеле.
Еда была вне этого мира.
Каждый вечер что-то новое.
Вот падение, персонал отеля вел себя очень грубо - официанты, официантки и сотрудники бара.
Однажды мы ждали 20 минут, чтобы получить обслуживание, очередь была такой длинной в баре у бассейна.
Когда приехали сразу три сотрудника, они сказали мне, что не могут говорить по-английски, поэтому я показал на часы, и тогда они получили то, что я подразумевал.
Я спросил его, нравится ли ему работа, потому что она настолько плохая, он ответил, что нравится, я сказал, что это не похоже на его друга!
Он так меня раздражал.
Позже в тот же день я услышал, как они беседуют на английском!
Развлекательная команда как-то вечером сделала шоу Mamma Mia и когда на самом деле мимикрировала - не все знали слова к песням и просто разгуливали на сцене!
Было стыдно, когда толпа лучше знала слова.
Отель является 4 звезды благодаря удобствам, а не из-за обслуживания или развлечений.
Это большие деньги, и мы не едем за границу, чтобы получить плохое отношение от персонала.
Мы отправились на экскурсии в золотые скалы и старый город.
Мы ходили по многим магазинам, ходили на тук-тук и пару раз ужинали.
Португалия - прекрасное место, персонал действительно понизил рейтинг отеля.
Персонал ресепшн был вежливым и гостеприимным.
Другим сотрудникам необходимо пройти курс обслуживания клиентов.
Мы больше не вернемся.