Отзыв на Pod Roza 5

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЯ
Мы с мужем бронировали через Booking. ком для нашего рождественского подарка друг другу, чтобы остаться в этом отеле.
Как вы понимаете, Рождество в Кракове было для нас захватывающим праздником, базары, холодная погода, традиционное празднование.
Из-за того, что наша авиакомпания отменила наш обратный рейс, мы, к сожалению, были вынуждены отменить наши рождественские каникулы.
Авиакомпания согласилась на полный возврат средств.
К сожалению, этого не произошло с отелем Pod Roza.
Они просто предложили ваучер, стоимость ваучера не была упомянута.
Кроме того, ваучер необходимо использовать до марта 2023 года.
Когда я объяснила, что мы с мужем не сможем больше отдыхать в первые три месяца 2023 года, отель не предложил альтернативы и не предложил возмещение.
Наотрез отказались вернуть деньги!
У нас осталось много печали и более 400 человек. 00 из своего кармана.
Пожалуйста, подумайте очень тщательно, прежде чем бронировать через Booking.
Ком или Отель Под Розой.