Отзыв на Hilton Warsaw Hotel & Convention Centre 4

У меня возникла проблема с подземной парковкой в отеле. Платежные автоматы не работали из-за недопонимания с платежными терминалами. Я понимаю, иногда системы дают сбой. Проблема была в общении и поддержке. Я не мог выехать с парковки, мне некому было помочь, не работала кнопка экстренного вызова и нигде не было сотрудников службы безопасности. На главной стойке регистрации мне не помогли, а когда я прямо попросил связаться с менеджером, вместо этого я получил электронное письмо в отдел службы поддержки клиентов. Я чувствовал себя нежеланным злоумышленником, которого нужно как можно быстрее уволить. Я разочарован тем, что никто не взял на себя ответственность помочь мне.