Отзыв на Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa 5

Сейчас находимся здесь. В целом всё хорошо. НО, есть нюансы. Однажды мы оставили полотенца на лежаках возле бассейна. На следующее утро полотенец там не оказалось. Я пришел в пункт выдачи, объяснил ситуацию, сотрудник сказал, что ваши карты для полотенец были сданы на ресепшен, мол забирайте там. Иду на ресепшен объясняю ситуацию, мне говорят идите обратно, вам выдадут полотенца без карточки. Так и есть, вот уже несколько дней дают полотенца без карточки. НО, вопрос в том, а не возьмут ли с нас какой-нибудь штраф за то, что мы не сдали карточки при выселении? Ведь нам их никто не вернул, почему не вернули? Думаю не просто так. Прошу ответить администрацию отеля или тех, кто сталкивался с похожей ситуацией. Спасибо.