Отзыв на V Hotel Fujairah 4

Когда мы приехали, мы поняли, что холодильник (в нем не осталось полок) не работает. Я позвонил за другим и получил его более чем через 2 часа (все еще без полок). В комнате была лампа с тревожным коричневым пятном. Пришлось трижды просить о замене. Когда кто-то пришел за ним (через 24 часа), они взяли только оттенок и вернулись с тем же оттенком, вымытым, но не чистым. В ваннах не было пробок. В номере было два санузла, я попросила еще туалетной бумаги, принесли один рулон однослойной туалетной бумаги. Парты в комнатах были сломаны, а выдвижной ящик с клавиатурой упал на одного из детей (никто не пострадал). Ни один из ящиков в комнате не стоял на надлежащих ползунках. Мы попросили полотенца, потому что нам не дали (нам дали четыре, а нас было пятеро), и они сказали, что мы должны вернуть полотенца, чтобы получить новые. Не было полотенец для рук, их тоже нужно было просить. Лифт постоянно переполнен до такой степени, что звучит звук ограничения веса, поэтому лифту с достаточным пространством требуется от пяти до десяти минут, чтобы добраться до вас на любом этаже. Мой восьмилетний ребенок на самом деле предпочитал просто подниматься по 13 лестничным пролетам, потому что это было быстрее. Бассейн очень грязный, лежаков мало. Дети не хотели возвращаться. Кондиционер пах сигаретами. Сейфа в номере не было, как будто его убрали. Украденный? Замок безопасности на двери в коридор отсутствовал на двери, поэтому он не работал. Завтрак был беспокойным, многолюдным, и нам пришлось просить убрать столы. В общественных ванных комнатах в отеле не было туалетной бумаги, были тараканы, не было мыла и труб. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, когда его подталкивали (они часто говорили, что им не разрешается делать такие вещи, как оставлять лишние полотенца). Это определенно не 4-звездочный отель по сегодняшним меркам. Я и моя семья не вернемся.