Отзыв на Pearl Beach Hotel & Spa 3

Недавно я останавливался в отеле "Жемчужина" и СПА в их Oasis Building Suite в течение двух дней, и, к сожалению, мой опыт не оправдал моих ожиданий. Хотя отель в целом хорошо - считается, вопросы, с которыми я столкнулся в своем номере, были разочаровывающими.

Войдя в люкс, я заметил, что балкон не был должным образом ухожен; он был грязным и явно не был вычищен до моего прибытия. Повсюду были вороны, а на балконе - окурки. Это отняло удовольствие от открытого пространства, что было одной из основных причин, почему я заказал номер люкс. Кроме того, полы внутри люкса не были тщательно вымыты, что оставляет у меня общее чувство дискомфорта относительно чистоты номера.

Во время моего пребывания я также испытывал задержки с услугами по уборке номеров. Несмотря на пребывание в течение двух дней, дежурный номера опоздал с уборкой номера в оба дня. Это отсутствие своевременного обслуживания было разочаровано, поскольку это нарушило мои планы и оставило ощущение номера не совсем свежим в течение большей части моего пребывания.

Хотя я понимаю, что в каждом отеле могут быть свободные дни, эти вопросы были достаточно значительными, чтобы повлиять на мой общий опыт в отеле "Жемчужина" и спа. Надеюсь, что администрация серьезно отнесется к этой обратной связи и решит эти проблемы, чтобы обеспечить лучшие впечатления для будущих гостей.