Отзыв на Waldorf Astoria Ras Al Khaimah 5

Только вернулись из отеля. Отель в целом хороший, красивый восточный дизайн, большие номера с гардеробными комнатами. Два бассейна - один общий семейный с отделением для малышей (над ним натянут тент и дети всегда в тени), второй только для взрослых, что тоже плюс, если вы хотите спокойно поплавать без детских криков и брызг. В целом, всё очень спокойно и благополучно. Но начитавшись восторженных отзывов, я, честно говоря, ожидала большего. Например, еда в основном ресторане обычная для любых отелей, ничего супер-вкусного нет, выбор тоже ограничен. Рестораны гриль и японский тоже без какого-то восторга, вкусно, но не более. Зато цены как за праздник. Например, ужин в основном ресторане шведский стол на 1 взрослого стоит 250 дирхам, чай из пакетика дополнительно 45 дирхам, плюс в каждом счете еще будет добавлен налог 10% и 10% сервисный сбор. На пляже много лежаков, всегда можно найти свободные, но сам песок грязный и много окурков, ребенку приходилось искать чистое место, чтобы поиграть. Полотенца дают, но они потрепанные и застиранные. Территория достаточно большая, ухоженная и красивая. Примерно 50% проживающих русские (возможно, из-за майских праздников), 30% немцы и 20% арабы. Из очевидных минусов - двое суток не работал интернет, тв не работал сутки. Позиционируя себя как премиум-отель и имея достаточно высокие цены за номера, могли бы и позаботиться о резервном источнике интернета и тв. Уборка номера тоже доставляет - каждый день приносили всё меньше полотенец, однажды при нашем двухместном размещении положили только три больших полотенца, ни одного для лица и рук. Приходилось звонить и просить еще полотенец, хотя везде норма по несколько полотенец на человека. То, что люстра постоянно мигает как писали в отзывах - это правда - сама зажигается и тухнет. В одно утро не было холодной воды, только горячая кипяток. Нам достался номер с дверью в соседний номер (закрытой) - это обычная тонкая межкомнатная дверь, через которую всё слышно! Сначала там русская пара выясняла отношения, а под занавес туда заселилась семья арабов с детьми - и как же они шумели! Сначала дети орали, потом на детей стали орать и мать и отец - до 2 часов ночи! И всё это так слышно, будто это у нас в номере. Успокаивало только то, что это была наша последняя ночь. Вопрос к отелю - может быть все-таки стоит звукоизолировать двери между номерами? Жители 5-звездочного отеля не должны чувствовать себя как в общежитии.
Совет - перед заездом зарегистрируйтесь на сайте отеля в их программе лояльности HHONORS (есть приложение в AppStore), это бесплатно, но благодаря своему членству в их программе вам дадут бесплатный интернет в номере, иначе тоже какие-то драконовские цены. Кроме того, установив это приложение, можно самим зарегистрироваться за день до заезда и выбрать себе номер по плану отеля (как место в самолете).
В целом, неплохой отель, но цена сильно завышена и не вполне соответствует качеству. Имеет смысл ехать по каким-то акциям от Hilton со скидкой процентов 30%, тогда это будет адекватная цена.