Отзыв на Rixos Bab Al Bahr 5

Были в отеле 7 лет назад.
Это два разных отеля.
Сейчас это катастрофа.
При заселении, сразу пришлось менять номер.
Запах в номере, кавролин в пятнах, плесень в углах.
В итоге после 5 показа, нам показали номер после ремонта.
В номер не кладут зубные щетки, ватные палочки, это все по запросу.
Сначала клали 3 полотенца для лица (нас трое в номере), потом почему то дошло до одного.
Пришлось опять звонить и просить.
В ресторане по еде все хорошо, но обслуживание печальное.
В нашу сторону даже не смотрели ниразу, за 9 дней не один официант не подошел сам.
Они принципиально не смотрят, приходится их постоянно ловить.
Было и так, что говорит после другого стола к вам подойду, но в итоге не пришел (официант Фаир). На жалобы боссу реакции ноль.
В ресторане действует дресскод, но действует выборочно, кого-то в платье в сетку пускают, а жену мою не пустили.
В итоге через пару дней она просто заходила и никого не слушала.
С барами интересная тема.
В баре у бассейна нет кофе, чая, чипсов, орехов, например, а во взрослом бассейне это все есть, только вот выносить не дают.
Ночного ресторана нет, приехал с экскурсии, ешь печеньки с чаем на ресепшн.
Пару часов днем выставляют фрукты с мороженым.
В целом очень разочарованы, rixos совсем не rixos.
Самый большой осадок конечно от вечно недовольного персонала, который совершенно не хочет выполнять свою работу подобающим образом.
Хорошо, что погода была в декабре хорошая)