Отзыв на DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island 5

Решили отдохнуть всей семьей в ОАЭ (я, муж, два сына). Мы бывалые путешественники, побывали во многих странах (Египет, Турция, Тунис, Кипр, Крит, Тайланд, Китай, Вьетнам, Куба, Мальдивы и т.д.), есть с чем сравнить.
В ОАЭ тоже не первый раз, побывали и пожили в разных эмиратах.
Нам предложили в турагентстве этот отель по многим причинам: сослались на 5* и отличный сервис; сказали, что август – не сезон и народу будет мало; что для нас с детьми это будет отличный вариант.
Да, плюсы конечно были.
Про них много писали.
Но минусов для меня было больше.
Нам требовалось 2 номера коннект на четверых (в один номер нас с детьми не заселяли). Поэтому пришлось оплачивать 2 номера на 2 недели.
И отель ещё по почте ответили, что такой номер свободен на наши даты только в основном здании.
Ну ладно, прилетели.
Нас заселили на 2 этаж с ужасным видом из окна на крышу столовой.
Отель был переполнен (на 90-95% заселен – и это в не сезон). Нам приходилось большие очереди отстаивать на лифт, чтоб доехать до 2 этажа.
Представляете – там даже нет лесенки, чтоб подняться на 2 этаж (мы специально уточняли на ресепшен). Ещё мы отстаивали огромные очереди на вход, чтоб позавтракать-пообедать-поужинать.
И там кружили долго в поисках свободного столика.
Ещё невозможно было купаться в бассейнах из-за народа.
Невозможно развести руки – везде толпы детей. 50% отдыхающих – казахи.
Лежаки тоже все заняты народом.
Один раз, когда мы купались в море, кто-то даже снял наши полотенца с лежаков и положил рядом, сами заняли наши лежаки.
Даже такое бывает.
Я ожидала большего от отеля, носящее название Hilton и имеющее 5 звёзд.
Если вы можете закрыть глаза на все недостатки, то можете смело его выбирать.