Отзыв на The Leela Hotel 4

Недавняя смена собственника отеля привела к заметному снижению качества обслуживания и общего опыта. Несмотря на то, что они неоднократно останавливались там в прошлом, недавнее пребывание выявило ряд вопросов и проблем, которых не было раньше.

Вместе с тем, в отсрочке есть два позитивных момента. Расположение отеля очень удобное, с легким доступом к метро, старому городу и шумному центру города. Кроме того, заметное преимущество, особенно для тех, кто заинтересован в покупках, - близость к ТЦ "Сити-центр Дейра".

С другой стороны, низкая ценовая точка отеля может не оправдать компромиссы в качестве. Единственным сотрудником, который оказывал исключительные услуги, был звонарь или консьерж по имени Гоин, который продемонстрировал удивительную учтивость и профессионализм. Есть надежда, что его ждет успешное будущее, потенциально за пределами именно этого отеля.

Разочарования, возникшие во время пребывания, включали изношенные полы и стены комнаты, нефункциональный сейф, а также отсутствие утюга и гладильной доски. Кроме того, даже по запросу было строго ограничено предоставление мыла, туалетной бумаги и полотенец. Не функционировало несколько светильников в номере и ванной комнате, а из душа в ванную комнату происходила утечка воды без каких-либо напольных ковриков или полотенец.

В заключение, хотя расположение отеля и низкая цена могут кому-то понравиться, многочисленные вопросы и проблемы, возникшие во время проживания, существенно умаляют общую ценность и комфорт заведения.
Стойкий неприятный запах в ванной комнате из-за отсутствия вентиляционной системы.
Скопление густой пыли и грязи на поверхностях окон.
Неадекватность холодильных установок из-за отсутствия полок в холодильнике.
Пренебрежение и неиспользование окружающего бассейна, что привело к его переоборудованию в складское помещение.
Неработоспособный и пустой небольшой круглый бассейн или джакузи.
Ухудшенное состояние балконных ресторанов над вестибюлем, напоминающее войну - разорванное состояние.
Чрезмерный шум из ночного клуба, слышен даже на девятом этаже.
Закрытие столовой, расположенной в вестибюле.
Неадекватный и плохо обслуживаемый аквариум.
Ошеломляющий запах сигарет при входе в вестибюль, доставляющий дискомфорт.
Недопустимо присутствие таракана в ванной комнате, создающее проблемы для здоровья и безопасности.
Подтверждающие доказательства могут быть представлены с помощью фото- и видеоматериалов.