Отзыв на Hyatt Regency Galleria Residence Dubai 4

Ужасный опыт. Мы прибыли в отель около 2 часов ночи и, надеюсь, смогли уснуть после долгого перелета. К сожалению, это было невозможно, так как квартира, которую нам дали, была полна плесени. Пахло так плохо, что моего двухлетнего сына вырвало.

После долгих обсуждений и ожидания они послали кого-то проверить, и он подтвердил, что спать там невозможно, поэтому нас перевели в меньшую квартиру, которая, по крайней мере, была чистой.

Поэтому вместо того, чтобы повысить класс из-за проблем с этой квартирой, они понизили нам класс, так что мы не получаем меньше за те деньги, которые уже заплатили. К сожалению, мы забронировали номер через агентство и заплатили заранее, поэтому теперь нам нужно попытаться найти решение вместе с ними.

В заключение: если вы не хотите рисковать и начать отпуск не с той ноги, то избегайте этого отеля.