Отели
Дубая
Дубая
- Всего (906) Перейти>>
Погода
в Дубае
в Дубае
-
Сегодня: 25 °С
Прогноз
Курорты
ОАЭ
ОАЭ
- Абу Даби
- Аджман
- Джумейра
- Дубай
- Корфаккан
- Палм Джумейра
- Рас Аль-Хайма
- Умм Аль Кувейн
- Фуджейра
- Шарджа
Показать все курорты
Отзыв на The Canvas Hotel Dubai Mgallery By Sofitel 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в январе,
2
Проживал в номере 215 с 4 по 6 января 2022.
Вроде как неплохой отель, номера красивые, но есть откровенные проблемы, которые надо решать!
1. Мой номер расположен на 2м этаже, ночью музыка из клуба внизу так рубит, что ни то что спать, даже просто сидеть невозможно. Выключается музыка в 03:00 по местному времени. Подходил на рецепшн чтоб поменять номер - отказали, т.к. якобы все номера заняты. Менеджер не смог решить этот вопрос хотя обещал, что сделают музыку тише (никто ничего не регулировал). Это самый главный минус, из-за чего я вообще не рекомендую этот отель!
2. Были в коммандировке, поэтому всё оплачивается компанией. Во время сдачи номера попросили заплатить за доставку еды в номер, обещали, что на следующий день вернут деньги на карту, т.к это всё это чистая формальность. Наш агент подтвердил, что проинформировал отель, что это оплачено и нужно вернуть деньги. Возврата до сих пор нет, transaction id: 178198 от 06.01.22. Очередной крупный косяк по обслуживанию.
3. Еда посредственная, всё однообразное. Вкусного мяса нет, короче еда на троечку. Есть можно, но удовольствия вы не получите.
4. Парадного входа нет, вход через парковку - неудобно, некрасиво, тупо.
5. Потрепанная мебель в номерах.
6. Очень глупо и непродуманно сделан номер. Весь свет можно отключить только у кровати, но при этом свет в туалете включается и выключается только у входа. В общем развилка выключателей - идиотизм. Тоже самое с розетками.
А так номера просторные, всё неплохо, но персонал надо дрессировать еще очень долго, начиная с менеджеров.
Вроде как неплохой отель, номера красивые, но есть откровенные проблемы, которые надо решать!
1. Мой номер расположен на 2м этаже, ночью музыка из клуба внизу так рубит, что ни то что спать, даже просто сидеть невозможно. Выключается музыка в 03:00 по местному времени. Подходил на рецепшн чтоб поменять номер - отказали, т.к. якобы все номера заняты. Менеджер не смог решить этот вопрос хотя обещал, что сделают музыку тише (никто ничего не регулировал). Это самый главный минус, из-за чего я вообще не рекомендую этот отель!
2. Были в коммандировке, поэтому всё оплачивается компанией. Во время сдачи номера попросили заплатить за доставку еды в номер, обещали, что на следующий день вернут деньги на карту, т.к это всё это чистая формальность. Наш агент подтвердил, что проинформировал отель, что это оплачено и нужно вернуть деньги. Возврата до сих пор нет, transaction id: 178198 от 06.01.22. Очередной крупный косяк по обслуживанию.
3. Еда посредственная, всё однообразное. Вкусного мяса нет, короче еда на троечку. Есть можно, но удовольствия вы не получите.
4. Парадного входа нет, вход через парковку - неудобно, некрасиво, тупо.
5. Потрепанная мебель в номерах.
6. Очень глупо и непродуманно сделан номер. Весь свет можно отключить только у кровати, но при этом свет в туалете включается и выключается только у входа. В общем развилка выключателей - идиотизм. Тоже самое с розетками.
А так номера просторные, всё неплохо, но персонал надо дрессировать еще очень долго, начиная с менеджеров.
Автор: МихаилБ
Дата публикации: 08-01-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на The Canvas Hotel Dubai Mgallery By Sofitel
18.11.2021
ничего
Что не понравилось : Хамское отношение отеля к клиентам. Отель не увидел оплату по ссылке, мы предоставили подтверждение им на почту после запроса на ресепшн. Но отель списал деньги с карты. Звонили им с одного телефона, после звонка они поставили его в блок, дозвониться невозможно. Перезвонили
Подробнее
21.10.2021
Отдыхали с мужем 5 дней. Из минусов 1. Старый, грязный, потрёпанный отель.2. В номере нет форточек, окна не открываются из-за этого отвратительно пронизывающий запах сырости. 3. Завтраки однотипные, выбор скудный,не вкусные, считаю 99 дерханов дорого. 4. Парадного входа нет, заезд только через парковку
Подробнее
23.07.2021
Останавливались с 02 по 13 июня 2021 г. Отель понравился. Удобные номера, большие и комфортные. Впечатлил дизайн отеля. Обслуживающий персонал внимательный. Из минусов это само расположение отеля. Он далеко от пляжей. Но у нас был арендованный авто и нам было все равно. До пляжа Le Mer 10 мин на машине
ПодробнееРядом расположенные отели
Ночной клуб
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн с подогревом
Детский бассейн
Ночной клуб
Детский бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
3 линия
Детский бассейн
Бассейн с подогревом
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
Все включено
Другие отзывы
06.12.2025
Отличный отель рядом с метро, у входа в метро фуд-корт, где можно перекусить. Дружелюбный персонал,
Подробнее
06.12.2025
Отличный новый отель! Хороший интернет ром вкусно накормили, недалеко магазины и набережная, тихо. Приветливый
Подробнее
06.12.2025
Понравилось: Все супер! Чисто. Персонал приветливый. Месторасположение на 10 из 10.
Подробнее
06.12.2025
Отличный отель, персонал супер, несмотря на зимний сезон все классно! Еда вкусная, отдельный кайф- бесплатный
Подробнее



