Отзыв на The Canvas Hotel Dubai Mgallery By Sofitel 5

Проживал в номере 215 с 4 по 6 января 2022.
Вроде как неплохой отель, номера красивые, но есть откровенные проблемы, которые надо решать!
1. Мой номер расположен на 2м этаже, ночью музыка из клуба внизу так рубит, что ни то что спать, даже просто сидеть невозможно. Выключается музыка в 03:00 по местному времени. Подходил на рецепшн чтоб поменять номер - отказали, т.к. якобы все номера заняты. Менеджер не смог решить этот вопрос хотя обещал, что сделают музыку тише (никто ничего не регулировал). Это самый главный минус, из-за чего я вообще не рекомендую этот отель!
2. Были в коммандировке, поэтому всё оплачивается компанией. Во время сдачи номера попросили заплатить за доставку еды в номер, обещали, что на следующий день вернут деньги на карту, т.к это всё это чистая формальность. Наш агент подтвердил, что проинформировал отель, что это оплачено и нужно вернуть деньги. Возврата до сих пор нет, transaction id: 178198 от 06.01.22. Очередной крупный косяк по обслуживанию.
3. Еда посредственная, всё однообразное. Вкусного мяса нет, короче еда на троечку. Есть можно, но удовольствия вы не получите.
4. Парадного входа нет, вход через парковку - неудобно, некрасиво, тупо.
5. Потрепанная мебель в номерах.
6. Очень глупо и непродуманно сделан номер. Весь свет можно отключить только у кровати, но при этом свет в туалете включается и выключается только у входа. В общем развилка выключателей - идиотизм. Тоже самое с розетками.
А так номера просторные, всё неплохо, но персонал надо дрессировать еще очень долго, начиная с менеджеров.