Отзыв на Samaya Hotel Deira 4

Только вчера вернулись из поездки по ОАЭ .
Выбрали этот отель случайно по предложению тур.агенства.
В Эмиратах была 19 лет назад и понимала,что город изменился,поэтому полностью доверилась агентству.
Ездила с мамой и 12 летней внучкой и соответственно номер бронировался на 3-х человек.
В 12 лет за детей уже платится 100%,посему и мы заплатили за ребенка ровно столько же сколько и за себя.
И каково же было наше удивление,когда нас заселили в 2-х местный номер.
То что в ваучере было указано двое взрослых и ребёнок(12 лет!!!) никого не интересовало.
Тез Тур нас заблаговременно не предупредил,что в этом отеле ребёнок за равноценную оплату со взрослыми в лучшем случае получит матрас на полу,ну а если хотите подставную кровать,то платите 70 долларов в сутки.
Так и произошло с нами.Наши доводы и аргументы никого не интересовали,что мы не можем спать в одной кровати с уже взрослой девочкой,которая уже в полном смысле слова - девушка!!! Поэтому моя внучка вынуждена была спать на полу,как собачка.
Да и матрас нам принесли поздно вечером после неоднократных напоминаний,хотя заселили нас в 14-00. При заселении в номер было много недочетов.
В ванной комнате висел только 1 халат,не было ни гладильной доски с утюгом,ни обещанных фруктов и десертов при заезде.
Всё приходилось выпрашивать.
Да и номер был 2-х местный и всё в нем было на 2 человека.Вот нам и приходилось тысячу раз обращаться на ресепшен,чтобы и для нашей девочки выдали,тапочки,стакан,чашку и т.д.Короче говоря,заезд нам стоил нервов и слёз внучки.
Адаптор для розеток мы еле-еле выпросили к концу 4-х суток прибывания в отеле.
Видя,что в номере живёт 3 человека,горничные постоянно вешали нам по 2 полотенца и это так же доставляло нам неудобства.
Да,после просьб нам приносили всё,чего не доставало в номере, но это же ненормально!!! А однажды,на 6-й день,когда мы приехали поздно вечером с экскурсии,наш номер был открыт(дверь была просто прикрыта). Слава Богу ничего не пропало!
Утром на завтраке я обратилась к переводчице Мирославе по этому поводу с просьбой быть повнимательней,на что получила ответ,что такие ситуации в этом отеле не редкость.
Во всём остальном соглашусь со всеми предыдущими отзывами.
Месторасположение отеля хорошее.Близко станция метро.Каждый день бесплатный трансвер возит в Дейра сити(торговый центр).Он тоже недалеко находится от отеля,поэтому можно и пешком,а если на такси,то выбивает всего 10 дерхамов.
Так же недалеко от отеля находится золотой рынок и дешевые базары(Насер сквер).
Завтраки нам очень понравились.Кого-то не устраивало однообразие блюд,а нас всё устраивало.Мы просто не набирали всё подряд,а каждый день меняли блюда.
День ели кашу,на другой омлет и т.д.
Очень нам понравились соки и фреши.
Да,фреши ставят в 50 гр. рюмочках,но вы можете пить сколько хотите.
Джемы и мёд стояли на каждом столе в маленьких порционных герметически закрытых баночках и если мы не доедали,нам разрешали забирать их в номер,чтобы там с ними пить чай или кофе.Радовало нас изобилие фруктов на завтраках.Очень вкусные были арбузы.
В целом отель можно рекомендовать,но если чего то в номере не хватает,обязательно требуйте и вам всё принесут.