Отзыв на Rove Dubai Marina 3

Сам отель действительно отличный! И расположение и как он обустроен, номера и еда! До все всё уже расписали!

Но напишу то, с чем столкнулись мы и что оставило неприятный осадок!

Это была первая поездка в Дубаи, был ночной перелёт, естественно до отеля добрались уставшие, на ресепшене на наше приветствие, нам никто не ответил! и несколько минут просто игнорировал нас! В целом атмосфера была довольно холодной. Мы ждали своего заселения, спросили, где мы можем подождать с большим одолжением девочки-казашки с нами всё таки заговорили на русском, хотя первые несколько минут делали вид, что не понимают! Отвечали односложно Да, Нет!

Ничего не предложили!

Заселили нас в 12.00. Никто нам не помог с багажом!

При это к европейцам все дни, что мы были наблюдали совсем другое отношение! Разница колоссальная! Возможно это всё сейчас из-за политической обстановки! Но считаю, что это просто недопустимо!

Тоже самое касается и официантов, ребята также казахи. Ощущение было, что к ним домой приехали! Нет приветствия, нет добродушного к тебе отношения как гостю! Максимально неприятно! Некомфортно!

Мы подумали, что возможно это только к нам так, но мы познакомились с семейной парой, которые просто в процессе разговора спросили «Как вам отель?» Мы ответили, что в целом нам нравится, за исключением отношения персонала! На что они сказали А с нами даже не поздоровались! Мы сказали с нами тоже самое! С видом нам повезло немного больше, ребятам достался вид на нефтебазу. Они заезжали на 10 дней.

На счёт трансфера также непонятно почему никто не предупреждает, что он может задержаться и приехать с опозданием на 40-50 минут, чтоб забрать тебя с Молла!

В общем впечатления неоднозначные!