Отели
Дубая
Дубая
- Всего (912) Перейти>>
Погода
в Дубае
в Дубае
-
Сегодня: 24 °С
Прогноз
Курорты
ОАЭ
ОАЭ
- Абу Даби
- Аджман
- Джумейра
- Дубай
- Корфаккан
- Палм Джумейра
- Рас Аль-Хайма
- Умм Аль Кувейн
- Фуджейра
- Шарджа
Показать все курорты
Отзыв на Raffles The Palm Dubai 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в мае,
1
1
1
We have arrived to the hotel at 3pm and the room was not ready. We have been waiting for the room for 2 hours and received the key only at 5pm. They promised that it would be ready soon and later the receptionist that I had been talking just left the duty and I had to start everything from the beginning with the new one, receiving those stupid promises.
They promised at the reception that the room will be ready in 1h, but when we came back, it wasn’t, and the staff was just ignoring us about 1h. I think it is unacceptable that they can’t even guarantee their check-in time. I had one of the suites booked at the hotel. At 5pm I left the hotel and and went to stay at the next hotel. The manager Victor could not do anything and just asked me to calm down.
Head manager name: Victor Betro
Receptionist name: Shehab Eldin
They promised at the reception that the room will be ready in 1h, but when we came back, it wasn’t, and the staff was just ignoring us about 1h. I think it is unacceptable that they can’t even guarantee their check-in time. I had one of the suites booked at the hotel. At 5pm I left the hotel and and went to stay at the next hotel. The manager Victor could not do anything and just asked me to calm down.
Head manager name: Victor Betro
Receptionist name: Shehab Eldin
Автор: Илья-Перекопский
Дата публикации: 05-05-2019
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Raffles The Palm Dubai
Все отзывыРядом расположенные отели
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн с подогревом
Ночной клуб
Все включено
Детский бассейн
Все включено
Пляж (1 линия)
Песчаный пляж
Собственный пляж
Мини-кухня
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
Беспл. парковка
Ночной клуб
Другие отзывы
27.12.2025
Сегодня возвращаемся с отпуска. Не были во Вьетнаме 4 года. Были рады нашему возвращению сюда. Выбираем
Подробнее
26.12.2025
Приехали на заселение раньше положенного срока, заселили в номер без оплаты за ранний въезд. В номере
Подробнее
26.12.2025
Отель зимой очень красивый , а особенно вечером.
Не понравилось расположение раковины очень близко
Подробнее
26.12.2025
Чисто, хороший бассейн
Разместили на 3 этаже, ужасно шумно, невозможно спать
Попросили поменять номер
Подробнее
26.12.2025
Понравилось: Отель отличный, все аккуратно, оборудование и мебель ухоженные, можно много писать хорошего
Подробнее



