Отзыв на Pearl City Suites 4

Сначала мы остановились в этом отеле в 2018 году, и снова мы забронировали этот отель с 29 по 31 января 2020 года для посещения медицинской выставки 2020 года в Дубае, но из-за текущей ситуации с Covid-19 нам пришлось отменить наш визит в Дубай.
Ставим невозвратную бронь через букинг. com, поэтому они отказались вернуть нам сумму за бронирование, но нас это устраивает, потому что это их политика.
Но отвратительно то, что в этом отеле взяли больше, чем наш сбор за отмену бронирования.
Мы написали бронирование. com, и они также согласились, что этот отель взимает больше, чем наша плата за отмену, но они отказались вернуть то, что они взяли больше.
Это действительно отвратительно.
Особенно менеджер отеля не уважал бронирование. com политика.
Не бронируйте этот отель, и это опасно, потому что они никогда не соблюдают Политику бронирования, которая у нас есть при первоначальном бронировании отеля.
Даже они не учли ситуацию с Covid 19 во всем мире.
Но мы получили отели в Европе для нашей поездки в Европу в апреле 2020 года, но, к сожалению, нам пришлось отменить и эту поездку, но европейцы возвращают нам все наши платежи за отели и билеты на поезд, хотя все они не подлежали возврату.
Обман этого отеля очень омерзителен.