Отзыв на Novotel Dubai Al Barsha 4

Начнем с того, что нам обещали какой то красивый вид и если не понравится то без проблем поменяют.
Вид обычный, очевидно остальные хуже)
- бывал в Дубае неоднократно, всегда нравилось, но тут как то не задалось.
Прибыли в мой день рождения, на ресепшен спросили у меня д.р. я подтвердил, мне сказали «hep bezd” и на этом всё) На следующий день спросили у гида, ну может не приняты тут комплименты, он сказал что напомнит, но увы) К этому вернемся))
Чемоданы несли сами, видимо тут тоже так принято.
Зашли в номер, там шумно, от дороги, решили поменять на следующий день.
Просили гида трижды потом за руку его привели на ресепшен, тогда он поговорил про замену.
В итоге мы посмотрели что взамен и шило на мыло не стали менять.
Обнаружили рваное постельное белье и полотенца, фото приложу.
Нашли русскоговорящего работника, он помог с несколькими мелкими проблемами, спросил про комплимент на день рождения, он удивился но сказал что всем дарят тортик, мне тоже принесли через 2 дня)))
Потом сломался замок в двери и мы не могли попасть в номер, в течении часа сделали, но уборка в номере проведена не была, почему то уборщиков не удивило, что дверь не открывается, они видимо просто пошли дальше.
В общем это всего лишит за 3 дня))) вряд ли сюда вернемся и рекомендовать не будем.
Хотел бы пообщаться с руководством