Отзыв на Novotel Dubai Al Barsha 4

Мы забронировали тур с 7 декабря по 23 декабря 2024 года. Перед приездом муж отправил письмо в отель с пометкой что у нас медовый месяц и что у меня день рождения в период отдыха. Но когда мы приехали, получили номер с грязным ковровым покрытием, везде пятна и ужасный запах плесени. Мы попросили почистить ковер(нашу просьбу игнорировали неделю) Сегодня 16.12.2024 и ничего не изменилось. Из-за запаха в номере тяжело находится. Молодожен в этом отеле не поздравляют, а также никакого комплимента и поздравления на день рождения вы тоже не дождетесь. Ко всему прочему - на бассейне вы спокойно не посидите со стаканчиком(даже если в нём чай) сотрудница бара у бассейна будет вас контролировать, чтобы вы не пили алкоголь. Бассейн постоянно находится в тени - позагорать не получится. Мы настолько разочарованы, что словами не описать. Скоро переезжаем в другой отель, надеюсь там будет лучше.