Отзыв на Millennium Place Dubai Marina Hotel 4

В очередной раз своего отдыха выбрали данный отель. Как всегда, остались довольны всем! Интерьер отеля каждый год меняется: новые композиции, зоны. По прибытию нас встретил сотрудник на ресэпшен- Rajendra, которого знаем на протяжении нескольких лет, останавливаемся в этом отеле. Очень приветливый, доброжелательный, отзывчивый сотрудник! Проблем с общением не было. В помощь - переводчик в телефоне. Поинтересовался, как долетели, как доехали до отеля. Быстро оформил наше заселение. Позже встретились с Николиной, говорящей на русском языке. С Rajendra, Nikolinoi знакомы с первого нашего пребывания в отеле. Приятно видеть почти родных людей. На третий день отдыха с мамой произошла неприятная ситуация. Поскользнулась, упала. Насколько быстро среагировали сотрудники отеля! Помогли встать, предложили вызвать скорую помощь, коляску для передвижения в номер, помогли проехать в номер, принесли лед в номер. Конечно, обратились в страховую компанию, которая информировала о дальнейших действиях. После посещения госпиталя Rajendra постоянно проверял, как чувствует себя мама, все ли с ней в порядке, какая помощь нужна. Предложил завтрак в номер, т. к. маме сложно было ходить ( а силу имеющихся до падения проблем). Мама окружена была вниманием, заботой! Приятно, что никто не оказался в стороне, проявили участие, заботу в случившемся. Также Rajendra , Nikolina помогли на букинге забронировать места в самолете. Приятно было общение с ними (знаю дольше остальных сотрудников)! И выезд из отеля был организован на высоком уровне: чемоданы помогли вынести из номера. Возникла проблема с непониманием водителя о времени прибытия в отель (индивидуальный трансфер):и тут нам оказал помощь Rajendra. Созвонился с сервисом, водителем и вопрос поездки в аэропорт был решен. Огромная благодарность Rajendra, Nikoline (с ресэпшэна)! И,конечно , остальным сотрудникам отеля за гостеприимство, организацию хорошего отдыха, комфорта! Уборка в номерах проводилась ежедневно, без нареканий! Питание в ресторане разнообразное, на любой вкус! Только положительные впечатления о пребывании в отеле. В дальнейшем планирую останавливаться только в этом отеле!