Отзыв на Golden Tulip Media Hotel 4

Судьба привела нас с женой в этот отель 13 июня, когда наш авиарейс Дубай—Минск отменили.
Приехали уже вечером, в 17:20, но номер дали практически сразу, как оформили документы.
Были вопросы с турфирмой, поэтому у нас были 2 ваучера — на 2 дня, а потом ещё на 3. Нам за минуту переоформили на ту же комнату.
А так же ошибочно нас уведомили о вылете 16 числа, а потом, когда мы вернулись переночевать, дали ту же комнату.
Причём её не просто убрали — жена заметила, что поменяли сиденье унитаза, которое было с трещинкой.
Пока мы ездили в аэропорт, со мной выходил на связь сотрудник отеля, беспокоился о нас.
И, когда узнал о переносе вылета на 17 число, заверил, что будет нас ждать.
Хочу в этом отзыве отметить в первую очередь персонал — от сотрудников на ресепшене, до уборщиков номеров.
Все очень приятные, доброжелательные люди, среди которых мы чувствовали себя родственниками, которых долго ждали в гости и стараются всячески угодить.
Повар, угощая жену фирменным омлетом, успел, пока готовил, рассказать весёлую историю про поваров (анекдот), жалко, что не всё поняли, так как английский мы знаем плохо.
Девочки, которые сервируют столы, не поленились найти чайные ложечки, когда я взял йогурты на завтрак, хотя их можно было и выпить, но, раз клиент спрашивает, то разыскали, кажется, ещё новые из упаковки.
Когда у меня были непонятки с платежами по карточке в одном из ближайших магазинов, девушка на ресепшене дала дельный совет.
Не поленилась поискать решение в интернете!
Отель городской, и это накладывает определённые ограничения на распорядок дня.
Так мы подстраивались под трансфер при поездках на пляж.
Зато бесплатным трансфером успели воспользоваться 3 раза, съездив в разные магазины.
У нас при проживании были оплачены только завтраки, но в номере есть чайник, пополняемый запас воды, чая и кофе, а также небольшой холодильник, так что мы прекрасно обедали и ужинали в номере.
У нас есть предложения к руководству отеля, но это не жалобы, а именно предложения.
Если есть возможность, добавить к транслируемым телепрограммам программы на русском языке.
Посмотреть с экономистами целесообразность использования многоразовой посуды для напитков вместо бумажных стаканчиков и деревянных палочек-мешалок.
Иногда ароматизаторы воздуха, во множестве установленные в фойе и коридорах, источают очень навязчивый, сильный аромат.
Гости из европейских стран, не привыкшие к столь экзотическим для них ароматам с детства, могут испытывать некоторый дискомфорт.
Хотя, конечно, это дело вкуса, и в номере у нас был нормальный чистый воздух.
Все отмечают, что мокрые пляжные принадлежности сушить негде, да и полотенца могли бы сохнуть побыстрее.
Возможно, несколько дополнительных настенных сушилок в ванной комнате и ревизия стстемы вентиляции решила бы эту проблему?
Мы были вынуждены приоткрывать окно и раскладывать вещи на подоконнике.
В остальном отель хороший!
Красивый, уютный, чистый.
Три скоростных лифта, 2 с окном на холл.
Открытый бассейн, ресторан на уровне 3 этажа с панорамным остеклением.
Есть, кажется, качалка в цокольном этаже.
Есть бар в фойе.
Для недорогого семейного отдыха отель подходит идеально.
Пребывание в этом отеле нам понравилось