Отзыв на Crowne Plaza Dubai Deira 5

У нас был очень плохой опыт с Алишей, которая была грубой, пренебрежительной и бесполезной, она посадила нас в грязную комнату, от которой пахло мочой и которую явно не чистили, когда мы рассказали ей об этом, она нас проигнорировала. Мы спустились и пожаловались Роне, которая была прекрасна, перенесли нас в хороший номер и пошли выше и дальше, чтобы убедиться, что у нас был хороший отдых. На следующий день Алиша поговорила с нами, и когда мы ей сказали, что разочарованы ее службой и хотим иметь дело с кем-то еще, она была резвой и самоуверенной и не извинилась. Хана также была дружелюбной и милой, и Джахед из ведения домашнего хозяйства всегда был готов помочь и прекрасно убрался в нашем номере. Как члены IHG мы привыкли к большому обслуживанию клиентов, и, к сожалению, кажется, что вам нужно обучить всех своих сотрудников, чтобы удовлетворить это.