Отзыв на Crowne Plaza Dubai Deira 5

Практически никогда не пишу отзывы, но этот отель один из немногих, про которые есть что сказать.
Это мог быть просто хороший отель и ничем не запоминающееся бронирование, но в итоге покидаю отель с потрясающим впечатлением и практически 100% вероятностью повторной остановки именно в этом отеле при следующей поездке в Дубай.
Отель хороший: большие номера, хороший бассейн, не плохое местоположение.
Но лучшее, что есть в этом отеле- сотрудники.
Каждый сотрудник был приветлив и заинтересованным в решении вопросов, но хочу выделить одного сотрудника, благодаря которому и был написан этот отзыв - Ahmed Emad, security (он всегда так представлялся). Именно этот сотрудник является образцом предоставления сервиса.
Умение находить контакт с людьми, не только слушать, но и слышать клиента, брать ответственность для принятие решений в любых ситуациях (Ahmed предложил нам максимально удачное решение возникшего у нас кейса, который мог наоборот оставить негативное впечатление об отеле) и просто желание сделать отдых клиентов максимально комфортным - это все про данного сотрудника.
Именно благодаря такому сотруднику, как Ahmed хочется возвращаться в конкретные отели и рекомендовать их другим людям.
Лично для меня CROWNE PLAZA Dubai - Deira именно такой отель