Отзыв на Social Hotel 4

Путешествовали вдвоем с супругом, 10 дней в отеле Byblos, номер стандарт, на завтраках, 11 этаж.
Номерной фонд отеля устаревший, мебель местами битая, номера не уютные.
В общем то номер без изысков, как самый простенький стандарт.
Смена пастельного белья 1 раз в неделю, ежедневная смена полотенец, до безобразия застиранных и превращенных в серый цвет вместо белого, и зачастую просто неотстиранных и в пятнах.
В коридорах отеля позволительно курение, что очень не устраивало.
Рум-сервис вообще не поддается критике.
В первую ночь позднего размещения заказали в номер перекусить.
Отреагировали быстро, ужин подали на сервированном столе, но когда мы увидели какой скатертью он накрыт, мы пришли в ужас.
Предполагаемая белая скатерть была не просто в пятнах, а по всем ощущениям об нее вытирали ноги, т.к она была бело-черного цвета, без приувеличений!
Еда в отеле отвратительная, даже не на 3 бала.
В отеле 4 так называемых ресторана: итальянский (подобие итальянской кухни); паб (с наличием неплохого пива, но с полным отсутствием нормальной еды и до тошноты прокуренный, не имеющий хорошей системы вентиляции); ресторан на открытой террасе; основной ресторан, где у нас осуществлялись завтраки, на которые после 3 дней пребывания мы перестали вообще ходить.
Завтраки однообразные, но в общем то если бы все было вкусным, можно было бы закрыть глаза на это однообразие.
Столы зачастую были не убранными и не сервированными, постоянно приходилось обслуживающий персонал просить что-нибудь да принести.
Чай, кофе разносили к столу, и то приходилось ждать или обращаться самим с просьбой.
Обращаю внимание, что основной ресторан довольно небольшой по размерам и меня очень удивило, что персонал не справляется.
На последнем этаже отеля располагался ночной клуб, в который мы разок заглянули.
Ничего необычного, людей там вообще нет, скучно.
Но зато в номере до 3 ночи было весело, поскольку доносилась музыка с клуба.
В стоимость нашего проживания в отеле входил новогодний гала -ужин (12 т.р на двоих). Ужин проводился в основном ресторане с открытым доступом на открытую террасу с 8 вечера.
Шведский стол был не разнообразным, напоминающий обычный ужин самого простенького отеля, а в горячее блюдо входил не большой кусочек мяса, который тебе отрезал сам повар, с целью экономии :). Спиртные напитки предлагались после 22:00, полный перечень не опишу, мы заказывали виски BLACK LABEL. Шоу программа включала в себя всего три танцевальных номера шоу-группы и остальное время обычное музыкальное сопровождение.
В перерывах некоторым постояльцам отеля раздавались подарки по номерам комнат.
Никакого фейерверка не было.
Вот в общем и весь новогодний праздник.
Персонал на ресепшн нас дважды изрядно удивил.
В первый раз мы обратились с проблемой отсутствия доступа на местные звонки с телефона нашей комнаты.
При неоднократном обращении на ресепшн с просьбой решить проблему, нас просто отправляли в номер с указанием комбинации цифр, которые просто не помогали.
Оказывается нужно было при заселении оплатить депозит, о чем мы узнали только по истечении нескольких дней от русскоговорящего персонала.
Второй раз мы обратились на ресепшн с целью обмена валюты.
Две девушки тусовали между собой наши деньги, после чего одна из них, одновременно разговаривая по телефону, выдала нам на 70 $ меньше.
Указав на недостачу, она недовольно стала пересчитывать и все-таки исправила ошибку, но даже не извинившись!
В общем единственный плюс этого отеля - это его место нахождение относительно всех достопримечательностей, а также метро.
Но этот плюс не сгладил наших неприятных впечатлений об отеле и о стране в целом.