Отзыв на Five Palm Jumeirah 5

этот отель один из самых лучших по моему мнению ! все очень современно и красиво ! отличные вечеринки , лучшие рестораны и бары . очень чисто ! персонал на бассейн и пляже очень хороший !

Минусы : 1.мы заселились в отель на сутки и нам сделали upgrade номера по программе от booking , после чего мы забронировали номер еще на сутки . девушка на ресепшен дала новые карты и сказала что мы можем остаться в том же номере ! после 5 часов дня нам стали названивать с ресепшен и просили освободить номер ! нам сказали что нашего бронирования вообще нет, хотя я оплатила бронь через интернет ! разбирательство заняли 1 час , в итоге нас перестали в другой номер ( тоже очень хороший ) .
2. девушка на входе в бассейн дала нам браслеты для бесплатных напитков ( для девушек в этом отеле очень много приятных бонусов ) а затем демонстративно срезала их так как мы сели не в тот бар ! для меня это один отель и не понимаю в каком баре и ресторане должна сидеть и заказывать эти напитки ! вообще девушке на входе в бассейн не были приветливы особенно одна , она ни разу не улыбнулась
3. мужчина который доставляет багаж зашел со мной один лифт с 4 большыми чемоданами ( для меня это не приемлемо для отеля вашего уровня ) , когда я попросила его уйти в другой лифт ( I said :maybe next)
он проигнорировал мою просьбу
4 . на фото есть фотографии Spa и хаммам , но это не включено в стоимость . вместо этого когда я пришла согреться после дождя меня ожидала холодная комната