Отзыв на Rixos The Palm Dubai 5

Негативных впечатлений очень много.
Отдыхали семьей в мае 2016. В отель прибыли в 8 утра, заселили в 12 (заселение вообще в 15.00) - в этом плюс.
Номер делюкс- хороший, просторный, с гостинной зоной, балкон с видом на внутреннюю сторону пальмы, убирали 1 раз в день - хорошо, + вечерняя подготовка ко сну вечером.
То представление об этом отеле, которое было до того, как мы все это увидели и прочувствовали - небо и земля.
- Вай-фай очень плохой, чуть отходя от здания отеля пропадает вообще, в лифте, на балконе не ловит.
- Очень маленькая территория, один маленький бассейн, в котором собираются все, очень шумно, + ко всему еще и каким то образом здесь обитают и местные жители, в основном молодежь, и на море и в этом же маленьком лягушатничке-бассейне.
Мы, в-основном приходили в бассейн только когда на море был ветер прохладный.
Но в бассейне вода холодная.
- кто-то расписывал, что есть аннимация хоть для детей - //НЕТ, ее здесь нет, если не считать, телевизор перед которым сидят 1 русская няня и 2 нерусские в холодной комнатушке 4*4 м и смотрят мультики на английском языке.
Да, и еще утром на бассейне что-то типа аква аэробики минут 20 от силы.
Вот и все развлечения.
- еда, не сказать, что большое разнообразие, но нормально.
Но на завтраках есть нечего.
-на море полустоячая вода, плавают коричневые водоросли, дно усыпано колючими, режущимися ракушками и местами застелено всё той же кашей из водорослей.
На второй день прозванивали с рецепшена, спрашивали, как нам отдых, мы сказали про море и невозможность купаться, и только тогда начали шевелиться спасатели на пляже, собирать сачками водоросли.
И вообще ощущение такой искусственности происходящего, как-будто не на море, а на речке,напротив тебя берег с высотками, со стройкой, бурящей что-то целыми днями.
Пока ехали от Атлантиса до Риксоса - одни стройки, крупномасштабные.
Вообще Дубаи - одна большая стройка.
- оплачивали услугу "УЛЬТРА всё включено". Вы меня конечно простите, но никаким "включено" там и не пахнет.
Мороженое у бассейна, кокосовый коктейль, какие-то напитки и блюда определенные - платно, заявленные круглосуточные рестораны - их вовсе не существует.
Так приехав с Дубай Молла на последнем сервисном шатле в 22.30, оказалось, что основной ресторан закрыт, на море какие-то закуски, тоже закрыты, из того, где можно покушать, есть платный ресторан.
На пять звезд отель не тянет.
Персоналу дела нет не до чего и не до кого.
Будишь сидеть за столом без вилок и ложек, будет стоять в упор смотреть, или мимо проходить, но пока не попросишь, никто не позаботиться об этом.
Если сравнивать Риксос Дубай и Макс роял Белек, так Риксос это Египетский сервис с 3мя звездами, а Макс это РАЙ, когда ты не успеваешь присесть на лежак на пляже, как к тебе уже бежит официант с вопросом, не нужно ли что-нибудь.
Вот где-где, а в Максе чувствуешь себя не просто человеком, а царем.
Думаю, если персонал в Риксосе будет полностью турецким, тогда хоть отношение к клиенту будет подобающее.