Отзыв на Delta Hotels Jumeirah Beach 4

Мы отдыхали в Рамаде плаза с мужем с 4 по 12 ноября этого года.Решили снова забронировать этот отель, т.к у него очень неплохое расположение, рядом с пляжем (в пешей доступности,5 мин), и рядом есть масса кафе и ресторанчиков, неплохой променад, магазины.
Но повторное поселение этом отеле как то не совсем оправдало наши ожидания.
Во первых, поселили сначала просто в ужасный номер на 1 этаже, похожий на конуру, маленький, темный, без балкона, да еще с рваными банными халатами..
Правда, сказали, что если нам не понравится, мы вас обязательно переселим через день, т.к очень много людей, нет мест.
Интересно, как такой номер может понравится..
Ясно, что в номере сидеть не будешь, но все равно, хочется вечером прийти и отдыхать в комфорте.
Убирали каждый день, но не особенно тщательно, и еще , похоже это проблема во всем отеле, оочень оочень неудобные подушки, вроде бы на ощупь мягкие, а спать невозможно, внутри колом стоит синтепон, шея застывает под каким то геометрическим углом..просили- просили подушки мягче, явился мальчик и сделал большие удивленные глаза, по-моему он не понял, что я от него хочу , подушка то на ощупь мягкая!
Через день мы переселились в другой номер, правда , несколько раз напоминали, чтобы нам его забронировали , если не напомнили бы, никто бы не потрудился нам предложить что то получше.
Заходим в номер, 6 этаж, балкон и тп, вид изумительный на Дубай-марину, и тут я замечаю, что в комнате стоит какой то гул, причем постоянный, оказывается, рядом с отелем конечно же проходит оживленная трасса , которая будет шуметь вечно...Мы на респшен , говорим, шумно, нам снова делают удивленные глаза, вообщем дали номер после долгих объяснений на 17 этаже, но снова на ту же сторону!! Правда, там уже шумела не трасса, а кондишены или стройка на соседних зданиях..Номер сам конечно оказался гораздо лучше того, что был изначально, но подушки без изменений, каменные...убирали тоже каждый день, меняли полотенца, белье, добавляли моющее и т.п без напоминаний.
Халаты были целые)) Насчет завтраков: в первый день пришлось постоять в очереди, не было свободных столиков, но мы пришли в 10 часов, утомительный прелет, пока проснулись..такое было только один раз.
Сами завтраки вкусные и достаточно разнообразные, есть все что нужно, даже каша геркулес, мюсли, масса холодных закусок, сыр, колбасные нарезки, только не было никакой рыбной нарезки, фрукты арбуз, дыня, ананас, бананы, яблоки, консервированные фрукты, финики, инжир.
Можно было заказать омлет или яичницу, были жареные грибочки, бекон, сосиски, фасоль, картошка кусочками, вообщем выбор достаточно большой.
Конечно, свежие овощи и выпечка, соки, вода, чай, кофе.
Для пляжа мы купили два пляжных набора, сумки и циновки, а так же брали полотенца и зонтик.
С этим все нормально, без очередей и толкотни, каждый раз свежее полотенце.
Что еще не понравилось в обслуживании, так это то , что нам не сказали, когда будет обратный трансфер, пришлось долго и нудно узнавать самим у представителя встречающей стороны, хотя от этом информацию нам должен был предоставить ресепшен.
Т.к мы улетали утром, нас забирали в 6.30 утра, с вечера мы заказали ланч боксы, все ок, но пока встали, пока бегом собрались, забыли спросить об этом на ресепшене.
И остались без завтраков, тк менеджеру , с которым мы рассчитывались, почему то не пришло в голову нас спросить, а может вы завтраки заказали, раз в такую рань уезжаете?? Вот вам и сервис.
В отеле появилось очень много местных семей, много русскоязычных граждан, а на море так вообще, со всех сторон русская речь, такое впечатление, что ты в Одессе на пляже)) Один раз посидели в баре наверху, все вкусно и обслуживание нормальное.
Сама поездка конечно очень понравилась, море замечательное, чистое, теплое, пляж хороший, и здорово, что от нашего отеля вниз и вверх можно спуститься и подняться по эскалатору.
Правда, в свой прошлый приезд мы на пляж ходили прямо спустившись через дорогу, а теперь там стройка, парковку для машин раскопали, и там сейчас котлован, все перекрыто и пройти можно только через соседний отель или спустившись слева от нашего отеля по эскалатору или лестнице) Возле входа на пляж сделали зону отдыха, куча кафе, магазинов, развлекаловок для детишек, есть бесплатный wifi, все достаточно удобно и красиво.
Так что, поездка нам очень понравилась, поедем еще, но не знаем, в какой отель, наверное поищем что то другое.