Отзыв на Jumeirah Zabeel Saray 5

До этого были в этом отеле два раза, в 2013 и в 2014 гг. Были прекрасные впечатления. Сервис упал существенно,долгое заселение,мебель пошарпанная,полы старые и скрипучие,много поломок,уборка в номере оставляет желать лучшего...Пляж неудобный,песок давно смылся,новый не насыпали,поэтому торчит бетон. Заселение безумно долгое(мы платили за раннее поселение, так как приехали в 7 утра,но нас не поселили до 14 ч.дня(что является нормой поселения в Дубаи).Так же был оплачен завтрак,на который нас не пустили,сказав,что заселение с 14 часов,тогда и можно есть(а так как у нас полупансион,то это только ужин уже). Так как все было оплачено,пробовали ругаться,но персонал улыбался и повторял одно и то же...В итоге отвели в маленький закуток,где стояло три круассана и чай в пакетиках(пусть даже шелковых,но все же),заявив,что это и есть оплаченный нами завтрак,а шведский стол не предусмотрен даже с ранним заселением. (может,это вина туроператора,что не разъяснил,но мы платили где-то 200 дрх за завтрак шведский сто,3 булочки на двоих этого явно не стоят). Видимо,это все связано с тем,что Джумейра продала этот отель вместе со своим именем,поэтому так.Спа остались на высшем уровне,как и было. Интерьер в холле так же красив,но уже староват