Отзыв на Jumeirah Beach Hotel 5

Некогда роскошный отель полностью изменился до неузнаваемости.Считаю,что виной всему-менеджмент.Рыба,как известно,гнетёт с головы.
1)Никто не предупредил при бронировании,что в отеле идёт реконструкция!И не «некоторые работы» как было написано в листовке которую выдали при регистрации,а масштабная реконструкция!
2)Менеджерам и всему персоналу просто плевать на всех.Они видимо уже так привыкли к жалобам постояльцев,что у них выработался полный иммунитет.Даже когда я в 1:30 ночь сонная высказывала своё,мягко говоря,недоумение по поводу беспрерывной работы молотка в номере над нами,девушку на ресепшн это никак не впечатлило и тем более не удивило.Никаких извинений не последовало также.Позже неоднократно, я встречала и других людей,которые требовали менеджера (который ,к слову так и не появлялся )стоя ночью у стойки ресепшн,потому что работала дрель!а начинается это с 22:00!Пик работ приходился на 1:30-2:00 а следующая смена,видимо приступала в 7:00 утра.Приличными словами это описать трудно.Особенно, когда у тебя 2 маленьких детей,которых сложно уложить.А почти все в отеле были с детками.
3)детский клуб на 1 этаже -это отдельный позор отеля.Пусть дети менеджером в таком играют!

3)также у меня был неприятный опыт с поиском вещей.Не успев однажды забрать вещи с пляжа до захода солнца,я решила,что ничего страшного,заберу утром(отель 5 звёзд и вообще безопасный Дубай.)Искала вещи 2 суток!Меня посылали от list and fund на пляж и обратно,от начальника охраны до сборщика полотенец раз 10 не меньше!И все уверяли,что в к в курсе ищут вещи всеми силами.Правда на 2 день русскоговорящий юноша с ресепшн выдал «наверное украли»,что указали ?
Детские не новые купальники,панами и пачки ?!а начальник охраны поддержал его заявив,с о оказывается пляж отеля это “open area”!...в итоге я все нас да сама на 3 день,просто кто-то переложила все наши вещи на дальний шезлонг.Вот так «тщательно »весь персонал отеля вошёл в мое положено и скал.
4)В номерах после реставрации тупо негде сушить мокрые купальники.
Нет полотенце осушителя.На веревке посреди душевой кабины просушить купальники невозможно!
Несколько раз объясняла уборщику,что в номере на живет 3,но полотенец и залогов упорно было на 1 человека.
Состояние подобней на пляже -без комментариев.Этот позор нужно видеть.
5)Обман со счетом.В завершении «отдыха» нам вас выставили счёт где ошибочно включи 1 завтрак на всех 5 человек,при all inclusive.