Отзыв на Atlantis - The Palm 5

Живу в данный момент в отеле(13308),честно,сервис не тянет на 5*
1. По приезду потеряли в отеле багаж,ждала его два часа,по итогу пришлось идти искать самой
2. По приезду от ресепшн до номера никто не провожает (позорно,что гости должны сами ходить искать)
3. В душе скромные 1 бутылка шампуня и Геля для душа в день.
Позорно
4. В номере не было расскажи и принадлежностей для бритья.
Пришлось просить
5. То,что расстроило больше всего: постоянно обращалась с просьбами и жалобами на ресепшн(я не скандальный персонаж,всякое бывает),но по итогу мне не сделали комплимент .
В ответ услышала « а в парусе тоже так». Ну ок,раз в парусе ,так в следующий раз поедем в парус.
Только в середине отпуска,когда стало совсем обидно,учтивый мальчик с ресепшн отправил нам в номер фрукты.
Спасибо:))
Не тянет Атлантис на заявленные 5* де люкс.
Очень много положительных моментов также,но к гостям нужно относиться учтивее и уж в отелях такого уровня провожать гостей до номера.
Про очереди в основной ресторан молчу,несколько лет назад было тоже самое.
Из плюсов: очень много персонала.в номерах чисто,все аккуратно убирают.
Расположение,конечно,идеально(хотя не ясно,зачем торговые площади возле монорельсы сдают каким-то дешевым бургерам). Ощущение в том крыле будто ты в придорожном кафе.
Из плюсов так же : отличная еда в ресторане,морепродукты ,лобстеры и тд.
Но опять же: из фруктов: арбузы,ананасы и дыни,иногда маракуйя.
А манго?
А папайя?
Мы на в турции чтоб удивлять нас ананасами.
Из плюсов: аквапарк бесплатный и затерянный мир тоже, багги, ухоженная территория.
Хотелось бы вернуться еще,но ресепшн сказал ехать в парус:)